品牌電商利用小程序構(gòu)建私域流量的優(yōu)勢(shì)

      近年來(lái)，隨著優(yōu)質(zhì)流量成本過(guò)高、流量平臺(tái)變化太快等因素，使得各大企業(yè)開始探索新領(lǐng)地。同時(shí)，2020年初受疫情影響，線下實(shí)體行業(yè)發(fā)展凋敝，私域流量被迅速推上營(yíng)銷的風(fēng)口。私域運(yùn)營(yíng)對(duì)品牌的獲客、用戶留存都具有顯著作用，其可持續(xù)性也獲得眾多品牌的廣泛認(rèn)可。

      同時(shí)，微信生態(tài)的潛力正在不斷挖掘，疊加直播、短視頻等工具賦能，形成了私域業(yè)態(tài)完整閉環(huán)，私域流量的時(shí)代已然到來(lái)。各行業(yè)都在通過(guò)小程序加速進(jìn)行私域流量的運(yùn)營(yíng)布局，重構(gòu)商業(yè)場(chǎng)景，重建品牌觸達(dá)和了解消費(fèi)者的方式，提升品牌力。主要優(yōu)勢(shì)有以下幾點(diǎn)。

      1、較低的營(yíng)銷推廣成本。當(dāng)前，公域流量的獲取成本越來(lái)越高，媒體推廣費(fèi)或營(yíng)銷費(fèi)頗高，對(duì)企業(yè)商家來(lái)說(shuō)負(fù)擔(dān)較大。另外，品牌與用戶之間的路徑很長(zhǎng)，到最后的轉(zhuǎn)化存在很多的不確定性，有可能無(wú)法實(shí)現(xiàn)良好的轉(zhuǎn)化效果。但是私域流量是商家的專屬流量，運(yùn)營(yíng)私域流量相當(dāng)于去中心化。通過(guò)小程序，品牌可以直接和用戶建立聯(lián)系，每次觸達(dá)用戶不再需要交費(fèi)，營(yíng)銷推廣成本大大降低，傳播路徑縮為兩個(gè)關(guān)鍵詞：觸達(dá)、驅(qū)動(dòng)，可以有效成交提升轉(zhuǎn)化率。

      2、豐富的營(yíng)銷玩法。小程序依托微信平臺(tái)發(fā)展，具有較強(qiáng)的社交屬性及豐富的營(yíng)銷玩法，例如拼團(tuán)、分銷、社群等等。品牌通過(guò)各種營(yíng)銷玩法與活動(dòng)與用戶進(jìn)行頻繁的溝通交互，可以獲得更加精準(zhǔn)、高效的數(shù)據(jù)，品牌可以通過(guò)對(duì)這些數(shù)據(jù)，例如用戶的購(gòu)物頻次、消費(fèi)偏好等進(jìn)行整理分析，為用戶建立個(gè)性化的消費(fèi)標(biāo)簽，并結(jié)合標(biāo)簽策劃更多具有針對(duì)性的營(yíng)銷活動(dòng)，提供更具個(gè)性化的產(chǎn)品服務(wù)。

      3、穩(wěn)定的客戶留存。利用小程序構(gòu)建私域流量可以有效地防止客戶流失，一方面，小程序依托微信平臺(tái)發(fā)展，流量基礎(chǔ)龐大且自帶情感聯(lián)系，用戶與品牌之間更容易在這一情感基礎(chǔ)之上形成更緊密的情感互動(dòng)。另一方面，且微信生態(tài)中，各類工具都可以聯(lián)結(jié)聯(lián)動(dòng)，更容易滲透到各個(gè)人群，例如小程序可以和微信公眾號(hào)、視頻號(hào)、朋友圈、微信群等進(jìn)行聯(lián)動(dòng)，給用戶提供不同層次的價(jià)值，有利于增強(qiáng)用戶黏性，推動(dòng)用戶加入品牌私域，并通過(guò)社交裂變發(fā)展更多的潛在用戶。

      4、利于品牌形象的塑造。好的形象意味著好的口碑，好的口碑意味著持續(xù)性發(fā)展的能力。小程序平臺(tái)背靠微信，操作方便快捷，具有即用即走的特性，大大縮短了用戶與品牌之間的距離，利于品牌形象的塑造和品牌口碑的打造。好的品牌運(yùn)營(yíng)通過(guò)優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品服務(wù)和高效的營(yíng)銷活動(dòng)，可以增強(qiáng)用戶對(duì)品牌精神的認(rèn)知和信任，建立用戶忠誠(chéng)度，還可以把同樣興趣愛好的人聚集起來(lái)，產(chǎn)生輻射效應(yīng)，促進(jìn)用戶轉(zhuǎn)化。

      數(shù)字時(shí)代，每個(gè)品牌都是媒體，每個(gè)品牌都需要建立自己的私域流量。私域流量是連接品牌和用戶的橋梁，是沉淀和喚醒用戶的工具，更是數(shù)字化資產(chǎn)，為運(yùn)營(yíng)提供指導(dǎo)和優(yōu)化。因此品牌充分借助小程序這一平臺(tái)，持續(xù)不斷的輸出優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，增強(qiáng)與用戶的互動(dòng)，與用戶同頻共振，給用戶創(chuàng)造價(jià)值，從而反向推動(dòng)品牌的發(fā)展。