行業(yè)資訊
看看行業(yè)內(nèi)又發(fā)生了什么
由于互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展,手機(jī)已經(jīng)成為我們生活的智能小助手,在我們的生活中占據(jù)著十分重要的地位,同時(shí)也給我們的生活帶來(lái)了很大便利。但是隨著使用時(shí)間的延長(zhǎng),或者是其他的一些磕磕碰碰狀況,會(huì)導(dǎo)致手機(jī)出現(xiàn)一些問(wèn)題,這時(shí)就需要到附近的手機(jī)商店或者是一些維修店鋪進(jìn)行維修,然而,這些店鋪并不是品牌正規(guī)售后服務(wù)點(diǎn),所能提供的維修服務(wù)缺少售后,有時(shí)會(huì)給用戶造成更大的經(jīng)濟(jì)損失。為了解決手機(jī)維修的剛性需求,滿足大眾針對(duì)手機(jī)維修售后服務(wù)的需要,開(kāi)發(fā)一款手機(jī)維修小程序是很有必要的。
手機(jī)維修小程序開(kāi)發(fā)受歡迎的原因
1、手機(jī)成為當(dāng)下人們的高頻使用設(shè)備
現(xiàn)在基本上已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了一人一部手機(jī),還有一些人同時(shí)擁有兩部及以上,為了更好的幫助用戶提高對(duì)于智能手機(jī)設(shè)備的使用體驗(yàn),手機(jī)維修小程序可以提供專業(yè)的維修服務(wù)保障。而且隨著手機(jī)數(shù)量的增多,手機(jī)維修小程序的發(fā)展將具有更多的商機(jī),從互聯(lián)網(wǎng)渠道獲得更多用戶,不管是在用戶流量還是經(jīng)濟(jì)收益上都將產(chǎn)生不錯(cuò)的效果。
2、具有多功能服務(wù)板塊
手機(jī)維修小程序充分考慮到用戶的使用體驗(yàn),在開(kāi)發(fā)功能設(shè)置時(shí)根據(jù)用戶的需求定制平臺(tái)個(gè)性化功能,保證用戶在平臺(tái)上可以具有良好的操作體驗(yàn)感,進(jìn)一步發(fā)展小程序的高粘性用戶群體,開(kāi)啟手機(jī)維修新商業(yè)模式。
手機(jī)維修小程序開(kāi)發(fā)的意義
1、價(jià)格透明,服務(wù)方便
手機(jī)維修小程序開(kāi)發(fā)在一定程度上解決了手機(jī)維修市場(chǎng)亂收費(fèi)的問(wèn)題。關(guān)于手機(jī)的維修費(fèi)用,平臺(tái)上都是明碼標(biāo)價(jià),每一位用戶都可以隨意查看,了解自己的機(jī)型維修需要的費(fèi)用。
2、標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)
傳統(tǒng)手機(jī)維修店,除了亂收費(fèi),服務(wù)質(zhì)量上也尋在很大問(wèn)題,有時(shí)只是需要簡(jiǎn)單的更換一下小零件就可以解決的問(wèn)題硬生生被商家說(shuō)的非常嚴(yán)重,最后消費(fèi)者只得支付高昂的維修費(fèi)用。小程序上制定了嚴(yán)格的服務(wù)流程,申請(qǐng)維修的用戶平臺(tái)會(huì)對(duì)手機(jī)存在的問(wèn)題進(jìn)行初步了解估價(jià),杜絕以上現(xiàn)象出現(xiàn),并向用戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
3、服務(wù)速度快
平臺(tái)提供手機(jī)一體化維修服務(wù),快至30分鐘上門(mén),換屏幕,換電池,升級(jí)內(nèi)存,維修主板等,專業(yè)值得信賴。
手機(jī)維修小程序開(kāi)發(fā)具備的功能
1、線上下單
用戶進(jìn)入小程序首頁(yè)后可以在個(gè)人中心頁(yè)面進(jìn)行下單,填寫(xiě)自己的手機(jī)型號(hào)以及手機(jī)出現(xiàn)的問(wèn)題,并上傳手機(jī)圖片,完成以上步驟后直接下單即可,平臺(tái)收到訂單后會(huì)盡快安排專業(yè)人士接單提供服務(wù)。
2、上門(mén)服務(wù)
一些人因?yàn)楣ぷ髅?,擠不出時(shí)間去線下門(mén)店維修,用戶選好售后維修服務(wù)后,僅需填好上門(mén)時(shí)間與地址,維修人員會(huì)按照約定的時(shí)間進(jìn)行上門(mén)維修。
3、在線導(dǎo)航
需要到實(shí)體店進(jìn)行維修的手機(jī),小程序給予在線導(dǎo)航功能,幫助用戶快速查找附近專業(yè)門(mén)店,處理手機(jī)存在的問(wèn)題。
4、服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)
為平臺(tái)用戶提供在線評(píng)價(jià)功能,用戶不但可以對(duì)服務(wù)項(xiàng)目作出評(píng)價(jià),并且還可以看到別的用戶的評(píng)價(jià),自身也可以進(jìn)行參考。
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