行業(yè)資訊
看看行業(yè)內又發(fā)生了什么
在工廠生產過程中,生產設備的維修保護工作是十分重要且是比較常見的,很多設備在工作時都會或多或少的遇到一些問題。如果不能及時的進行維保會給工廠造成資源的浪費,因此為了更好的保障工廠設備正常工作運轉,工廠維保在線服務app應運而生,工廠管理人員可以通過app進行設備維保,提高維保的工作效率和服務質量,還能自由查看設備運行狀態(tài),了解設備工作情況,并根據不同的設備制定對應的維修保護方案。工廠維保在線服務app給工廠設備的管理提供了新的解決方案。接下來我們就一起來看一下app可以解決哪些問題?
1、解決傳統(tǒng)維保效率問題
傳統(tǒng)的設備維修保護沒有完整的管理系統(tǒng),維修服務效率低下,不能給工廠帶來良好的維修保護體驗,而工廠維保在線服務平臺將服務直接轉移到線上,快速提升了設備的維修效率,為工廠提供高效服務。
2、解決服務問題
由于監(jiān)管不到位,很多維修人員在提供服務時不能給予良好的服務態(tài)度,這就導致工廠和維修人員之間產生隔閡,app會貫徹售前、售后服務,讓工廠體驗到高質量的維修服務。
3、解決維護水平質量問題
傳統(tǒng)的維護服務的質量得不到保證,有時不僅白白花費了很多時間和精力最后的維修效果也不盡如人意,工廠維保在線服務app為工廠提供專業(yè)維修人員,保證精準解決工廠設備問題。
4、解決咨詢問題
很多人不能清楚說明問題,這就讓很多維護人員不能及時做出準確判斷,第一時間不能進行相應的調整。app可以通過圖像和視頻等方法明確說明問題,提高交流質量,提高服務效率。
工廠維保在線服務app都有哪些功能模塊?
1、掃碼查看設備履歷
app會給每一個設備都生成專屬二維碼,工廠管理人員可以通過app掃描設備上的二維碼查看設備檢修情況,設備臺帳、設備管理信息以及設備供應商等信息,實現(xiàn)設備履歷的無紙化、信息化的高效管理。
2、掃碼查看設備臺帳
工作人員可以快從表格中導入已有設備的臺帳,以及對設備檔案進行批量化操作。
3、設備故障報修
當工廠設備出現(xiàn)問題時,可以直接使用手機端進行掃碼報修,隨時隨地進行報修意見處理,同時管理人員還可以將設備出現(xiàn)的故障進行拍照上傳,讓專業(yè)維修人員提前做出判斷,實現(xiàn)精準維護。
4、設備遠程檢修
設備需要定期進行檢修,當檢修人員不方便到現(xiàn)場時可以通過工廠在線維保app遠程檢查設備的故障原因,判斷是否需要進行處置維護,并決定下一步的維修計劃或者設備是否需要暫停運行。
5、設備維修確認
設備每進行一次維修維修人員都會進行詳細記錄,以便于后續(xù)出現(xiàn)問題時可以通過查看歷史維修記錄快速找到故障原因,幫助其他檢修人員進行排查。檢修人員處理完成后會進行處理意見填寫并進行拍照確認,保障維修服務質量。
6、設備維修驗收
維修人員完成工作以后需要按照平臺流程記錄相關現(xiàn)場設備情況,在平臺完成驗收后此次工作才算是真正完成。