行業(yè)資訊
看看行業(yè)內(nèi)又發(fā)生了什么
隨著消費主流群體越來越年輕化,95后女生逐漸成為孕媽媽的主體,年輕一代父母的育兒觀念和消費觀念逐漸升級。他們會更加注重產(chǎn)后恢復,在這方面的投入也更多,月子中心可以科學合理的管理孕媽媽的營養(yǎng),幫助他們保持良好的身體形態(tài),規(guī)劃好其他事情。月子中心內(nèi)專業(yè)的醫(yī)護人員也能讓孕媽媽們獲得專業(yè)的喂養(yǎng)知識,養(yǎng)出健康好身體。對于商家來說,月子中心小程序能讓實體門店更加數(shù)字化、智能化,減少運營管理上的成本,讓客戶更便利。下面就一起來看一下月子中心小程序開發(fā)都需要哪些功能。
功能一、服務(wù)展示
月子中心小程序的首頁上,會對月子中心提供的養(yǎng)護服務(wù)進行詳細介紹,例如具有的特色服務(wù)、服務(wù)理念、具備的專業(yè)團隊、修養(yǎng)環(huán)境等,全面展示出月子中心的優(yōu)勢和實力,得到用戶信賴,從而讓用戶購買服務(wù)。常見的護理服務(wù)有產(chǎn)婦和寶寶護理、盆骨調(diào)理、月子營養(yǎng)餐、乳腺疏通等。
功能二、月嫂選擇
小程序上會對月子中心內(nèi)的月嫂信息進行整理展示,每位月嫂下方都詳細記錄了月嫂的個人信息以及工作經(jīng)歷,用戶可以在此快速掌握月嫂情況,從中找到適合自己的月嫂。平臺根據(jù)月嫂工作履歷不同將其劃分為不同等級,不同等級的月嫂雇傭的價格不同,在月嫂的個人介紹中可以查看每位月嫂所屬等級和價格。
功能三、護理信息分享
月子中心小程序中,會定期分享母嬰護理、分娩護理、月子護理、新生兒護理、孕產(chǎn)護理等母嬰相關(guān)的護理知識,讓各位新手媽媽可以更好的了解母嬰健康護理知識,給坐月子的新生兒媽媽帶來更多的幫助。
功能四、月子套餐
月子中心小程序中月子套餐板塊會展示不同價格的套餐以及套餐中包含的各項服務(wù),讓用戶能夠清楚了解每種套餐中的錢款具體消費在哪些方面,并根據(jù)自身經(jīng)濟實力進行服務(wù)購買。
功能五、在線客服
用戶在進行選擇時會對月子中心的各方面進行調(diào)查比較,從中選出一家最適合的。在了解過程中肯定會存在疑問,在線客服能夠在用戶產(chǎn)生疑問時進行解答,讓用戶盡快得到回復,從而增加對月子中心服務(wù)的滿意度。
功能六、在線預約
隨著二胎政策的放開,新生兒數(shù)量劇增,月子中心會出現(xiàn)房源緊缺的現(xiàn)象。因此月子中心小程序為用戶提供預約功能,當用戶選擇相關(guān)的月子中心之后,直接撥打頁面上的電話即可,或者可以使用在線溝通功能,與客服實時溝通,了解自己想知道的內(nèi)容,進行線上預約。
功能七、用戶評論
在平臺上購買過服務(wù)的產(chǎn)婦在出月子后可以對享受的服務(wù)進行評價打分,給后面的產(chǎn)婦一個建設(shè)性的意見,加強了用戶與平臺之間的互動。
月子中心小程序的開發(fā)可以推進月子會所管理規(guī)范化,提高運作效率,很大程度上提高了月子中心員工的工作效率,減少企業(yè)用人成本。全面提高月子中心管理水平,為用戶提供更好的服務(wù)。