行業(yè)資訊
看看行業(yè)內(nèi)又發(fā)生了什么
在互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展下,網(wǎng)購已經(jīng)走進人們的日常生活中,與之緊密結(jié)合的物流行業(yè)也得到快速發(fā)展,給人們的生活帶來便利。物流行業(yè)的發(fā)展也讓傳統(tǒng)的貨運商家感受到物流配送小程序起到的促進作用,開始將目光轉(zhuǎn)向小程序開發(fā)上。小程序可以有效整合物流商家資源,為客戶提供配送便利;小程序還具有專業(yè)的服務(wù)水準(zhǔn),切實保護合作雙方的共同利益,平臺直接進行監(jiān)管,減少不必要的麻煩,將貨運相關(guān)服務(wù)推向更加有利的地位。
物流配送小程序開發(fā)的優(yōu)勢
一、減少投入資金
相較于傳統(tǒng)的物流方式,小程序不需要昂貴的人工費用和管理費用,通過平臺審核物流公司即可入駐,開始工作。
二、增強用戶體驗感,增加商家競爭力
所有問題都可以與在線工作人員進行溝通,讓商家了解用戶遇到的困難并及時提供解決方法,提升用戶對小程序的使用體驗?,F(xiàn)代生活節(jié)奏越來越來快,各個行業(yè)之間的競爭力越來越大,而小程序可以提升企業(yè)認(rèn)知度,擴大企業(yè)的影響力,增強商家的競爭力。
三、簡化流程,提高工作效率
傳統(tǒng)的貨運配送流程需要商家開單,客戶確認(rèn)才能完成,單據(jù)數(shù)據(jù)信息繁雜,容易出現(xiàn)差錯。在小程序上用戶有需求就可以在線下單,解決客戶貨運剛需,簡化工作流程,同時還能增加訂單信息準(zhǔn)確性。
物流配送小程序開發(fā)具備的功能
一、訂單管理
用戶需要進行貨物配送時可以在小程序上發(fā)布信息,填寫好訂單信息,例如:收件人姓名、地址和貨物所屬類別等。商家看到后會進行接單,派人上門取貨,用戶可以提前支付費用,這樣會提高接單成功率,盡快進行配送。
二、訂單查詢
用戶可以在小程序上查詢到自己的所有訂單信息,正在進行中的訂單信息會實時進行更新,方便用戶了解貨物物流進程。
三、自由選擇合作商家
不同的物流公司收費標(biāo)準(zhǔn)不一樣,小程序能收集平臺上的所有商家收費標(biāo)準(zhǔn),推送給用戶,讓用戶可以選擇更優(yōu)惠的物流商家進行合作,減少物流費用。又因為不同的地區(qū)可以接收的快遞種類不同,用戶在下單時也可以選擇不同的物流商家進行合作,便利貨物的配送。
四、物流信息更新
用戶需要郵寄或者接收物品時,可以在物流小程序上進行查詢,因為與賬戶綁定,所以不需要在輸入單號信息就能查到物流信息。實時跟蹤貨品,隨時隨地確認(rèn)物品的地理位置,保證貨品可以安全準(zhǔn)確的交付到收貨人手上,當(dāng)貨品在運輸途中出現(xiàn)意外情況遭到損壞時也可以在短時間內(nèi)知曉,對收件人說明情況,進行補發(fā),減少客戶流失。
五、賬號管理
用戶首次登陸小程序時需要授權(quán)微信個人賬號,獲取到用戶的手機號等個人信息,系統(tǒng)會對授權(quán)的賬號自動進行綁定。擁有多個賬號的用戶可以通過后臺進行手動添加,實現(xiàn)同時管理多個賬號的功能。
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