商超私域布局到底有多重要？

在疫情影響下導致實體店的生意越來越難做。很多消費者已經習慣了線上購物，去實體店的次數越來越少。面對這種情況，商家們慢慢意識到，公域流量不能把控，在加上各大品牌通過打折、營銷、推出活動等方式在市場上贏取流量，讓市場競爭變得更加激烈。商家都希望有一個專屬于自己的流量空間，掌握并在想要精準推送的時候就能精準推送，因此私域流量越來越受到企業(yè)喜愛。尤其是對于大型商超來說，私域流量十分重要，商超表面上看起來客流量非常大，但是實際進行消費的客人卻很少，轉化量更是少之又少。到底什么是私域流量？商超私域布局的優(yōu)勢在哪？

私域流量是指企業(yè)或者本人私有的、免費的、可操縱、多次運用的流量。例如公眾號、企業(yè)APP等。

商超私域布局的五大優(yōu)勢

一、降低營銷成本

在其他平臺上顧客完成商品選購后并不會與商家產生過多聯系，顧客完成購買后會被歸屬為平臺客戶，與商家不會與任何關系，商家如果在想對顧客進行精準推送的話就很困難。同時隨著平臺利潤消退、增速變慢，公域流量的獲取成本逐漸增加。如果將在其他平臺購買商品的顧客這部分公域流量轉化為屬于商超自己的私域流量，就可以低成本的無限次地接觸用戶，對用戶進行精準推送，有效降低品營銷成本。

二、增加經營利潤，留住回頭客

隨著經濟快速發(fā)展，各大商家之間的競爭壓力越來越大，吸引新客戶的同時也要注重留住老客戶，積累回頭客。只有這樣才能增加自己的私域流量，更好發(fā)展，留住老客戶在提升業(yè)務能力的同時也要建立起良好的情感聯系，畢竟建立聯系時間越久，溝通越多，客戶的穩(wěn)定性就越大，越容易留住回頭客?；ヂ摼W時代的信息透明度不斷增高，商品利潤空間不斷被壓縮，私域流量的出現可以增加客戶回購次數，進而通過增加購買次數提高經營利潤，也就是所謂的薄利多銷。

三、塑造品牌形象，提升品牌影響力

一個好的品牌形象可以成功讓企業(yè)獲得客戶認可，產生信任感。品牌形象不僅代表著企業(yè)文化、企業(yè)服務、商品質量等，還可以讓客戶與企業(yè)實現零距離接觸，通過客戶與他人的交談提升品牌影響力，讓顧客低成本地參與品牌建設。公域流量紅利消退導致流量獲取越來越貴，商城私域布局可以幫助大型商超實現精細化經營。傳統(tǒng)廣告對客戶產生的刺激作用有限，記憶印象不深刻，很難形成穩(wěn)定流量，所以商超私域布局可以助力商家增加客流量，提高客戶對品牌的認知度。

四、運營自由方便

商超私域布局的規(guī)則由商家自己制定，商家可以自由支配內容及流量分發(fā)，而公域流量的規(guī)則是由平臺制定的，商家需要在滿足平臺設定的規(guī)則的前提下進行付費才能夠獲取流量，通過參與平臺促銷、支付營銷推廣費用等方式來獲取流量。

五、資源整合

采用線上+線下全渠道的方式，進行資源整合，比線下門店資源整合程度更高。