行業(yè)資訊
看看行業(yè)內(nèi)又發(fā)生了什么
高強(qiáng)度的工作,快節(jié)奏的生活,都在不知不覺(jué)間使得城市的流動(dòng)性不斷增加。因此現(xiàn)在搬家對(duì)于人們來(lái)說(shuō)也是較為平常的事情。對(duì)于搬家公司來(lái)說(shuō),自然不會(huì)錯(cuò)過(guò)這么好的機(jī)遇。搬家小程序開(kāi)發(fā)正是當(dāng)下搬家公司拓展線上市場(chǎng)的方式。那么搬家小程序開(kāi)發(fā)都有哪些功能,又能為商家們帶來(lái)什么呢?下文將為您進(jìn)行介紹。
搬家小程序開(kāi)發(fā)能夠?yàn)樯碳規(guī)?lái)什么:
搬家小程序開(kāi)發(fā)會(huì)為商家在三方面進(jìn)行提升。首先,小程序入口加多,并且自帶搜索推薦功能,也就是說(shuō)用戶在微信上搜索“搬家”關(guān)鍵詞的時(shí)候,就有可能會(huì)看到商家的品牌并進(jìn)行了解。這相比于搬家公司傳統(tǒng)的廣告方式,節(jié)省了相當(dāng)多的人力財(cái)力資源不說(shuō),能夠帶來(lái)的曝光率也是另一個(gè)維度的。第二,小程序本身?yè)碛须S時(shí)使用,無(wú)需下載且用完即走的特性,這對(duì)于用戶來(lái)說(shuō)很明顯是更容易被接受的使用方式,相比于其他需要登陸,下載,認(rèn)證的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)來(lái)說(shuō),小程序在使用體驗(yàn)上更加具有優(yōu)勢(shì)。第三,小程序作為依附于微信的功能,本身就將為用戶帶來(lái)數(shù)量龐大的微信用戶,相當(dāng)于為商家直接提供了更多的客源。也就是說(shuō),搬家小程序開(kāi)發(fā),將從曝光度,用戶體驗(yàn)以及客流量三方面為商家提供幫助。
搬家小程序開(kāi)發(fā)的功能:
業(yè)務(wù)選擇:用戶在使用搬家小程序時(shí),先對(duì)自身的業(yè)務(wù)進(jìn)行描述和選擇,例如搬家的規(guī)模,家具的數(shù)量,搬家的距離等等,這些是有關(guān)服務(wù)定價(jià)的重要信息,無(wú)論對(duì)于商家還是用戶來(lái)講,該功能都將有助于下一步的決策。
在線客服:當(dāng)用戶對(duì)于商家提供的報(bào)價(jià)或是其他的方面存在疑問(wèn)的時(shí)候,可以和在線客服進(jìn)行交流,從而解答自己的問(wèn)題。
在線預(yù)約:在用戶和商家商談好搬家的具體犯案后,便可以在搬家小程序上進(jìn)行預(yù)約上門(mén)服務(wù)。用戶在預(yù)約板塊填寫(xiě)上門(mén)時(shí)間,具體的原住址以及新住址,并選擇搬家路線后,就可以完成預(yù)約功能了。
地圖定位:搬家小程序上擁有地圖定位功能,用戶和商家可以更好的觀察雙方的位置信息,這將極大的提升安全性。
信息認(rèn)證:無(wú)論是對(duì)搬家公司,還是對(duì)于用戶來(lái)說(shuō),安全都是極為重要的一環(huán),因此信息認(rèn)證是十分必要的,尤其是司機(jī)師傅的實(shí)名認(rèn)證,這將對(duì)雙方的安全提供保障。
售后評(píng)價(jià):作為服務(wù)行業(yè),售后評(píng)價(jià)對(duì)于商家來(lái)說(shuō)還是較為重要的。因此,用戶在搬家結(jié)束之后可在搬家小程序上對(duì)本次服務(wù)作出評(píng)價(jià),商家可根據(jù)用戶評(píng)級(jí)進(jìn)行員工考核評(píng)定以及自我改進(jìn)。
當(dāng)下城市內(nèi)的流動(dòng)性越來(lái)越強(qiáng),無(wú)論是公司還是住戶搬家的頻率都遠(yuǎn)超以往。對(duì)于搬家行業(yè)的商家們來(lái)說(shuō),搬家小程序開(kāi)發(fā)可以幫助他們更好的抓住機(jī)遇,為他們帶來(lái)更多的收益。
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