行業(yè)資訊
看看行業(yè)內(nèi)又發(fā)生了什么
隨著數(shù)字化時(shí)代的來(lái)臨,越來(lái)越多的行業(yè)中開始流行數(shù)字化的管理方式,紛紛采取開發(fā)自己的網(wǎng)絡(luò)管理平臺(tái)的方式來(lái)對(duì)自己的企業(yè)進(jìn)行管理。現(xiàn)在不僅僅是大型的商業(yè)企業(yè)在使用網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng),很多的小型企業(yè)也開始使用。就像現(xiàn)在的連鎖理發(fā)店,越發(fā)紅火的生意帶來(lái)的不斷提升的客戶數(shù)量使得一個(gè)客戶管理系統(tǒng)變得至關(guān)重要。那么連鎖美發(fā)客戶管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)思路是什么,又能為商家?guī)?lái)哪些便利呢?
連鎖美發(fā)客戶管理系統(tǒng)開發(fā)的功能:
連鎖美發(fā)客戶管理系統(tǒng)分為用戶端和管理端。用戶端的功能主要是向用戶顯示美發(fā)店的相應(yīng)信息包括位置,電話以及各種頭型效果圖的展示,方便顧客進(jìn)行挑選。管理端的功能則包括登陸管理,用戶管理,商品管理,文案管理,業(yè)務(wù)管理,活動(dòng)管理和收支管理。
用戶管理的主要作用是支持哥分店進(jìn)行獨(dú)立操作,方便各門店進(jìn)行獨(dú)立運(yùn)營(yíng)。用戶管理則是幫助各分店以及總店對(duì)店內(nèi)的客戶進(jìn)行信息的收集和整理,以便與對(duì)重要客戶進(jìn)行觀察,或是同伙信息的收集進(jìn)行后續(xù)的活動(dòng)的舉辦。商品管理則是可以設(shè)置店內(nèi)各商品的信息,實(shí)時(shí)進(jìn)行更新,可以更直觀的將商品展現(xiàn)給客戶。文案管理則可以讓美發(fā)店可以更好的打造和宣傳自己的品牌,幫助美發(fā)點(diǎn)進(jìn)行推廣和引流。業(yè)務(wù)和活動(dòng)管理主要的功能是幫助商家進(jìn)行活動(dòng)的設(shè)計(jì),發(fā)布,以及在活動(dòng)后的統(tǒng)計(jì)和整理,讓變店家可以直觀的看到整個(gè)活動(dòng)的效果。收支管理則是可以幫助店家詳細(xì)的記錄每一個(gè)階段的財(cái)政流水,保持店內(nèi)資金信息的透明化。
連鎖美發(fā)客戶管理系統(tǒng)能夠?yàn)樯碳規(guī)?lái)哪些便利:
首先是方便店鋪進(jìn)行員工管理,系統(tǒng)包括員工提成、員工考勤、員工信息登記等功能,系統(tǒng)能夠根據(jù)美容師等級(jí)的不同,所設(shè)置的提成也不一樣,既方便了理發(fā)店對(duì)員工的管理,也能夠促進(jìn)員工的工作積極性,一舉兩得。其次管理系統(tǒng)提供月銷售利潤(rùn)表、月服務(wù)利潤(rùn)表、月財(cái)務(wù)狀況表、月收入狀況匯總、年收入狀況匯總等多項(xiàng)關(guān)鍵性經(jīng)營(yíng)記錄,方便店家和總部對(duì)收入支出、純利潤(rùn)等賬一目了然。對(duì)于連鎖美發(fā)店來(lái)說(shuō),擁有連鎖美發(fā)店客戶管理系統(tǒng),能夠非常有效的幫助總部對(duì)所有的門店進(jìn)行管理,同步的庫(kù)存和會(huì)員信息,同步增長(zhǎng)的積分和優(yōu)惠,幫助總部隨時(shí)隨地的查看所有門店的業(yè)績(jī)消費(fèi)情況。最后,為了防止客戶流失,商家能夠根據(jù)客戶檔案系統(tǒng)對(duì)用戶進(jìn)行分類,對(duì)于不常光顧的用戶可進(jìn)行促銷、優(yōu)惠券、電子券等優(yōu)惠信息的發(fā)送,提醒用戶前來(lái)消費(fèi)從而能夠很好的解決客戶流失的問(wèn)題。
連鎖美發(fā)客戶管理系統(tǒng)開發(fā)對(duì)于商家來(lái)說(shuō),是可以幫助自己解決管理南通,創(chuàng)造全新機(jī)遇的平臺(tái)。對(duì)于商家來(lái)說(shuō)是經(jīng)營(yíng)必備的好幫手。
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