保險咨詢小程序，為保險“上險”

       隨著人們生活水平的提高以及社會的不斷發(fā)展，人們的保險意識越來越強(qiáng)，保險已經(jīng)成為了人們必不可少的了。但近年來，一方面保險行業(yè)的入局者越來越多，市面上的保險企業(yè)良莠不齊，魚目混珠的事情時有發(fā)生。另一方面，保險公司的客服也時常出現(xiàn)”查無此人”的情況，保民在投保出現(xiàn)問題往往找不到人，類似事件的發(fā)生使得保民在投保時心存忌憚。所以，開發(fā)一個線上咨詢的平臺對于保險行業(yè)來說已是必要的了。

       小程序正是近年來各行業(yè)開發(fā)線上平臺的第一選擇，那么保險咨詢小程序都包含哪些功能呢？

       新聞資訊：在保險小程序上，用戶可以每天都看到有關(guān)保險行業(yè)新的資訊，這樣可以使用戶無論是在日常交流中，還是在保險的選擇中都可以增加一份把握。每日生產(chǎn)專業(yè)的短視頻和圖文科普內(nèi)容，便于保險顧問轉(zhuǎn)發(fā)到朋友圈及客戶圈子中，對更多用戶進(jìn)行保險概念的教育，還便于保險從業(yè)人員隨時學(xué)習(xí)，提升職業(yè)素養(yǎng)。

       險種查詢：因為保險并不是單單指人身保險，它可以分為財產(chǎn)保險、社會保險、醫(yī)療保險等，保險小程序可以根據(jù)用戶的需求來進(jìn)行相應(yīng)的查詢。

       保險推薦：對保險類型進(jìn)行清晰分類，用戶檢索即可獲得相關(guān)險種信息，還對平臺近期的熱門險種進(jìn)行智能推薦，并展現(xiàn)相關(guān)信息及案例，點(diǎn)擊即智能匹配到專業(yè)顧問進(jìn)行咨詢。

       在線溝通：投保者對保險的種類或是保險的具體內(nèi)容有所疑問的時候，可以在該功能內(nèi)向保險公司的工作人員金星具體，詳細(xì)的詢問，直至工作人員向投保者解答清楚為之。當(dāng)投保人在線上可以向保險的負(fù)責(zé)方詢問清楚時，自然就會對自己選擇的保險充滿信心，保險公司也不必?fù)?dān)心投保人會因為自身一些本不必要的疑慮而選擇不入險。有了線上交流功能，商家提高了自己商品的轉(zhuǎn)化率，投保人增加了自身的信心，雙方獲益。

       用戶資產(chǎn)管理：該頁面可助力投保人管理自身的保險資產(chǎn)，對于自己已有的保險項目，投保人可在線上選擇續(xù)?；蚴羌哟笸侗ＡΧ龋挥只蚴窃谝延斜ｋU的基礎(chǔ)上購置套餐?？傊?，在用戶資產(chǎn)管理頁面，投保者可以根據(jù)自己的情況在線上對自己的保險額度和選擇進(jìn)行評估。

       業(yè)務(wù)提醒：當(dāng)用戶在辦理保險業(yè)務(wù)的時候，辦理的進(jìn)度、辦理的結(jié)果，保險小程序都會及時通知用戶；除了這些以外，當(dāng)用戶的保險快到期的時候，小程序也會及時提醒用戶繳納保險費(fèi)。

       現(xiàn)在市面上的線上平臺，APP的開發(fā)成本居高不下，網(wǎng)站無法保證普及率，而小程序雖然是近幾年來新興的線上平臺，但由于其隸屬微信的背景，憑借易操作，易推廣，易引流等優(yōu)點(diǎn)迅速在線上平臺中展露頭角。對于需要開發(fā)線上咨詢平臺的保險公司來說，選擇開發(fā)保險咨詢小程序正是極為明智的選擇。