行業(yè)資訊
看看行業(yè)內(nèi)又發(fā)生了什么
生鮮配送行業(yè)從2005年至今,先后經(jīng)歷低谷期與高峰期,到19年后逐漸進(jìn)入穩(wěn)定上升的階段。在疫情爆發(fā)的后,特殊的社會(huì)運(yùn)轉(zhuǎn)模式使得生鮮配送這一行業(yè)正迎來前所未有的巨大機(jī)遇。便利店,社區(qū)拼團(tuán)以及電商前置倉的助力,讓生鮮行業(yè)解決了其沉疴,實(shí)現(xiàn)飛速發(fā)展。據(jù)統(tǒng)計(jì),2020年中國生鮮電商行業(yè)規(guī)模超4干億元,較2019年增長64.0%。其中網(wǎng)絡(luò)零售交易規(guī)模3641.3億元,同比增長42.5%。不僅如此,生鮮配送的商品也從原來的單一或是某些固定類型模式轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)在來源廣,多種類模式。隨著當(dāng)代社會(huì)數(shù)字化的不斷提高以及交通系統(tǒng)的不斷完善和推進(jìn)。生鮮產(chǎn)品的線上運(yùn)營正成為中年與青年人群在當(dāng)下更為主流的選擇。
交易量迅速膨脹的同時(shí),顧客對行業(yè)的疑慮也隨之增長,包括:平臺將如何確保我所訂購的生鮮產(chǎn)品在食品安全方面是過關(guān)的?平臺所提供的商品種類是否能滿足我的需要?平臺所提供的商品是否足夠吸引我?平臺的價(jià)格是否實(shí)惠等等諸如此類的問題。這些問問往往是阻礙在顧客和商家間的最大屏障?,F(xiàn)在,是時(shí)候打破這些屏障了。生鮮配送小程序的出現(xiàn),將有效化解顧客疑慮,鏈接商家與顧客。
猜你喜歡——因更了解而為顧客量身打造。程序會(huì)通過顧客的購買與瀏覽記錄,在大數(shù)據(jù)的幫持下分析顧客的日常習(xí)慣與需求,從而在該頁面功能內(nèi)實(shí)現(xiàn)有效準(zhǔn)確的商品推薦。這便使得顧客在程序內(nèi)進(jìn)行瀏覽和購買造作時(shí)可以更好更快的找到商品元。該功能頁面還將在確定某類喜好商品后進(jìn)行不同層面的擴(kuò)散,例如同一商品的不同品牌,以及配合該商品使用的其他商品。在該頁面,顧客可以看到自己真正想要的商品,商家也可以將自己的商品推薦給真正需要的顧客,雙方在更為準(zhǔn)確和快捷的方式下實(shí)現(xiàn)了聯(lián)系。
品牌精選——甄選良品為顧客打消顧慮。生鮮行業(yè)的爆火,伴隨著越來越多商家和品牌的入住,因此市面上魚目混珠的事件時(shí)有發(fā)生。程序?yàn)樽畲缶S護(hù)顧客利益與商家信譽(yù),將甄選市面上口碑好,信譽(yù)高,質(zhì)量優(yōu)的品牌產(chǎn)品。在品牌的質(zhì)量保證下,買家在程序內(nèi)瀏覽商品并選擇購買時(shí),可以放心購物。這樣既保證平臺口碑和買家利益,同時(shí)推廣了品牌效益。
家庭囤貨——特殊形勢下顧客的特殊選擇。自19年疫情爆發(fā)以來,家庭內(nèi)的生活用品就不再只是為眼前的生活而準(zhǔn)備的了。程序內(nèi)挑選各放心品牌下可以長期儲(chǔ)備的生活必備品,顧客可在平時(shí)進(jìn)行購入以備不時(shí)之需。無論是柴米油鹽或是牛奶飲料等,都可在程序內(nèi)實(shí)現(xiàn)輕松購買,以便在特殊的疫情形勢下,提前一步應(yīng)對困境。
特色板塊——當(dāng)季與特殊商品跟上潮流步伐。當(dāng)下社會(huì)潮流的變化存在于各個(gè)領(lǐng)域,食品行業(yè)也在其中?,F(xiàn)如今越來越多的人追求將“生鮮”詮釋的更為細(xì)致,因此對于當(dāng)季食品的追求越來越多。另外,即使是居家飲食,現(xiàn)代人也力求做出更多花樣,家庭火鍋,家庭燒烤等現(xiàn)在越來越受人追捧。針對此類形況,程序內(nèi)提供當(dāng)季商品與火鍋燒烤類商品頁面,顧客可以在此頁面內(nèi)享受特定類產(chǎn)品的一站式服務(wù)。
生鮮電子商務(wù)行業(yè)正迎來春天,事實(shí)上,該行業(yè)仍有巨大的發(fā)展空間。并且,伴隨著市場規(guī)模的增長,新的入局者不斷增加,市場競爭進(jìn)一步加劇。2020年中國生鮮電商TOP5平臺的市場份額之和為49.9%,較2018年下降了13.2個(gè)百分點(diǎn)。隨著程序開發(fā)的不斷完善與市場不斷滲透,該行業(yè)在未來將呈現(xiàn)出更為巨大的前景。
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