行業(yè)資訊
看看行業(yè)內(nèi)又發(fā)生了什么
隨著物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的提升,共享經(jīng)濟(jì)在生活、醫(yī)療、短租等領(lǐng)域多點(diǎn)開花,共享雨傘、共享充電寶、共享洗衣機(jī)等共享經(jīng)濟(jì)產(chǎn)物被廣泛應(yīng)用到生活中,賦能傳統(tǒng)行業(yè)的發(fā)展,帶來了心得經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn),更好的促進(jìn)了資源配置,服務(wù)了更多人的生活,成為時下最為活躍的創(chuàng)新領(lǐng)域。汽車租賃服務(wù)也是其中之一,租車小程序主要包括以下功能。
一、車輛資源。該板塊主要是對平臺豐富的車輛資源的展示。租車小程序平臺車輛資源豐富,主要按車型分為經(jīng)濟(jì)型、舒適型、SUV、商務(wù)型、越野車、跑車、房車等類,每一類下都排列有各種品牌和款式的車輛,主要展示有名稱、款式、座位、重量、提車點(diǎn)、車輛配置、價格等信息,用戶可以根據(jù)自己的需要仔細(xì)查看比較。另外,由于這樣瀏覽花費(fèi)時間較多,用戶還可以通過對篩選條件的設(shè)置快速查找合適租用的車輛,篩選條件包括公司、價格、免押金、送車上門、限時特惠等。
二、定位導(dǎo)航。該板塊主要是展示車輛資源的分布情況,一方面用戶可以通過查看地圖上車輛的分布選擇特定的點(diǎn)位租車,另一方面用戶在租完車后,可以在該板塊導(dǎo)航的幫助下順利取車,為用戶提供了更為全面、體貼的服務(wù)。
三、在線租賃。該板塊主要分為租車和還車兩部分。在租車區(qū),用戶需要選定租用車輛,確定取車點(diǎn)和取車時間,并填寫租用時間,填寫完成后會生成租車價格,用戶交付押金后即可生成租單,在取車時需要向工作人員出示。換車時,用戶需要將車還至取車點(diǎn),經(jīng)工作人員檢查確定車輛無損、配置完整后方可完成還車,交付尾款。需要注意的是,用戶需要按時還車,如果無法按時,則可以提前續(xù)租,或交付超時罰款。
四、信用積分。信用積分由用戶個人的原始信用情況所對應(yīng)的積分與每次租車完成后平臺下發(fā)的積分兩部分組成。如果信用積分達(dá)到較高額度,那么可以免除用戶的租車押金;并且用戶可以利用信用積分換取一定的優(yōu)惠與福利,例如加油優(yōu)惠、購物優(yōu)惠等。反之,如果用戶的信用積分過低,則不能享受優(yōu)惠,并且押金將會有所提高。
五、在線客服。租車過程中如果遇到疑問,例如房車怎么往水箱加水等問題,可以及時聯(lián)系客服進(jìn)行咨詢,確保租車流程的順暢規(guī)范。另外,如果用戶與租車點(diǎn)工作人員產(chǎn)生糾紛,也可聯(lián)系客服協(xié)助解決,確保維護(hù)雙方的正當(dāng)權(quán)益。
租車小程序提供多種車型的選擇,資質(zhì)審核體系完整、程序嚴(yán)謹(jǐn),在簡化用戶租車流程,實現(xiàn)高效率低成本出行,促進(jìn)可持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)之上,能更好的維護(hù)用戶和商家雙方的權(quán)益,未來具有廣闊的發(fā)展空間和良好的市場前景。