小程序平臺(tái)助力汽車充電服務(wù)升級(jí)

      在碳排放壓力的不斷影響下，各國新能源汽車政策支持力度持續(xù)加強(qiáng)。相較于燃油車，新能源汽車的不限號(hào)出行、使用成本低、功能拓展性強(qiáng)等優(yōu)點(diǎn)，收到了很多消費(fèi)者的喜愛。2021年，雖然在全球疫情散發(fā)、消費(fèi)預(yù)期降低、全球供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)等一系列沖擊下，汽車市場面臨著較大的壓力，但中國全年汽車產(chǎn)銷呈現(xiàn)了穩(wěn)中有增的發(fā)展態(tài)勢(shì)。2021年中國新能源汽車銷量達(dá)到339.5萬輛，同比增長155%，占據(jù)全球新能源汽車市場50%的份額。

      在大好的發(fā)展形勢(shì)背后，新能源汽車的發(fā)展也存在兩大難題：續(xù)航里程短、充電時(shí)間長，其中，相較于續(xù)航問題，補(bǔ)能問題更為主要。原因在于，新能源汽車的普及率與燃油車相比仍然很低，充電樁的覆蓋范圍并不廣，不方便用戶查找和使用。而小程序平臺(tái)則為新能源汽車充電服務(wù)的優(yōu)化和升級(jí)提供了助力。汽車充電小程序主要有以下幾個(gè)功能板塊。

      首頁。首頁上方是搜索欄，用戶可以搜索目的地或關(guān)鍵詞精準(zhǔn)查找充電站，下方主要是對(duì)汽車充電站的排列展示，用戶可以通過對(duì)篩選條件的選擇查找最適合的充電站。篩選條件主要有距離、價(jià)格、充電類型、樁站設(shè)施等，用戶可以根據(jù)自己的需要選擇篩選。排列展示的充電站信息主要包括充電站名稱、營業(yè)時(shí)間、充電方式、充電價(jià)格、其他服務(wù)、優(yōu)惠以及地址距離。用戶可以在比對(duì)后進(jìn)行選擇，另外，點(diǎn)擊進(jìn)入每一個(gè)充電站頁面，還可以看到其他詳細(xì)信息。確認(rèn)選擇后，可以直接在該頁面預(yù)約充電。

      地圖。在該板塊，用戶在選定充電站后，平臺(tái)即會(huì)提供導(dǎo)航服務(wù)，包括所需時(shí)間等信息，同時(shí)，用戶還可以在地圖上查看其他充電站的分布情況，點(diǎn)擊圖標(biāo)即可查看充電站的詳細(xì)信息，可以更換選擇充電站，并生成新的導(dǎo)航路線。

      充電。該板塊主要包括兩部分內(nèi)容：充電詳情和全部訂單。充電詳情頁面主要有充電狀態(tài)、充電時(shí)長、充電進(jìn)度、實(shí)時(shí)費(fèi)用、預(yù)計(jì)所需、賬戶余額等信息，簡潔直觀，方便用戶了解充電情況。同時(shí)還顯示有電壓、功率、電流信息。在該頁面最下方，有聯(lián)系客服、停止充電兩個(gè)功能按鈕，用戶可依據(jù)實(shí)際情況使用。充電訂單部分，用戶可以查看自己所有的訂單信息，包括訂單編號(hào)、下單時(shí)間、充電時(shí)長、訂單費(fèi)用等。

      我的。在該板塊，用戶可以修改/管理昵稱、頭像、會(huì)員等個(gè)人信息，在個(gè)人信息下包括累計(jì)消費(fèi)、賬戶余額、紅包卡券、積分三個(gè)小分區(qū)，用戶可以通過查看掌握消費(fèi)及余額情況，及時(shí)進(jìn)行充值。紅包卡券內(nèi)主要是用戶的優(yōu)惠券及抵額紅包，用戶需要在失效前使用。積分區(qū)主要顯示用戶的積分情況，用戶可在失效前在積分商城兌換禮品或周邊。

      汽車充電小程序的功能設(shè)置可以提高用戶的充電效率，減少部分充電站人滿為患而其他充電站無人問津的情況，促進(jìn)資源的合理配置，實(shí)現(xiàn)新能源汽車服務(wù)的優(yōu)化和升級(jí)，提升用戶體驗(yàn)，激發(fā)更多人的購買欲望，進(jìn)一步促進(jìn)新能源汽車市場的擴(kuò)張與發(fā)展。