汽車加油小程序，引領(lǐng)汽車服務(wù)新業(yè)態(tài)

      數(shù)字經(jīng)濟(jì)是暢通經(jīng)濟(jì)循環(huán)、激活發(fā)展動能、增強(qiáng)經(jīng)濟(jì)韌性的重要支撐，對打通資源要素流動渠道，提高資源配置效率具有重要作用。進(jìn)入數(shù)字經(jīng)濟(jì)時代，與汽車服務(wù)相關(guān)的數(shù)字經(jīng)濟(jì)應(yīng)用場景不斷落地，推動數(shù)字技術(shù)與汽車服務(wù)場景加速融合。數(shù)據(jù)顯示，2021年中國汽車產(chǎn)業(yè)數(shù)字經(jīng)濟(jì)貢獻(xiàn)值達(dá)4.3萬億元，數(shù)字化在汽車產(chǎn)業(yè)的落地應(yīng)用將會帶來更大規(guī)模的經(jīng)濟(jì)效益。汽車加油小程序是對線下傳統(tǒng)加油方式的更新升級，主要具有以下功能板塊。

      一鍵加油。在該板塊上方是搜索欄，用戶可以直接輸入目的地或加油站名稱進(jìn)行精準(zhǔn)搜索。在搜索欄下方，是對不同加油站的排列展示，用戶可以通過對條件的設(shè)置篩選加油站篩選條件有距離、油號、品牌，例如用戶選擇“距離最近、92號油”，下方將會展示符合條件的加油站，包括名稱、距離、地址、優(yōu)惠等信息，用戶可以點(diǎn)擊進(jìn)入一個加油站，提前預(yù)約下單，輸入加油金額，再根據(jù)導(dǎo)航路線前往加油站加油。

      加油訂單。在該板塊，用戶可以查看自己的加油訂單，包括下單時間、地點(diǎn)、內(nèi)容、金額等信息。訂單完成后，用戶可以提交評價反饋，并獲得一定數(shù)額的積分或優(yōu)惠券，刺激用戶持續(xù)性的消費(fèi)行為。另外，該板塊還提供發(fā)票開具功能，方便用戶使用。同時，如遇其他問題，用戶可以與客服進(jìn)行在線聯(lián)系溝通，及時解決，維護(hù)自身權(quán)益。

      積分商城。積分商城內(nèi)包含豐富多樣的禮品或周邊產(chǎn)品，例如水杯、泡面、清潔液、毛巾等，或不同價值的加油卡或優(yōu)惠券。用戶可以憑借不同額度的積分進(jìn)行兌換。需要注意的是，不同時期獲得的積分都有使用期限，逾期不可使用，這樣的設(shè)定可以激發(fā)用戶兌換積分，并進(jìn)一步促進(jìn)用戶消費(fèi)行為的轉(zhuǎn)化，實(shí)現(xiàn)利益增收。

      我的。在該板塊，用戶可以對自己的個人信息進(jìn)行完善、管理，包括頭像、昵稱、會員等。還包括用戶的優(yōu)惠信息，包括優(yōu)惠券、津貼和積分，直觀明了，方便用戶在失效前使用。另外，該板塊還展示有用戶的消費(fèi)信息，包括累計(jì)消費(fèi)次數(shù)、消費(fèi)金額、累計(jì)節(jié)省金額，方便用戶更為直接的掌握自己的加油消費(fèi)情況。

      汽車加油小程序可以幫助用戶加油站痛點(diǎn)，縮短了原有加油流程，有效提升了油站的運(yùn)營效率，一站式的智慧加油體驗(yàn)也提升了消費(fèi)的效率。汽車后市場是一個關(guān)系到汽車產(chǎn)業(yè)未來發(fā)展的萬億級龐大市場，未來要致力于從汽車本身向外延伸，特別是一些基于新經(jīng)濟(jì)、新技術(shù)的增值服務(wù)。