法律咨詢服務小程序，功能有哪些？

      自從小程序上線以來，人們的衣食住行等各個行業(yè)都逐漸與小程序接軌，實現(xiàn)轉型發(fā)展。法律行業(yè)也不例外。傳統(tǒng)模式下，法律行業(yè)距離人們的生活較遠，尋求法律幫助往往很不方便，且人們的法律意識也較為淺薄。法律咨詢服務小程序的推出正是對法律服務模式的創(chuàng)新，為用戶提供了更為便利的法律咨詢平臺，有利于幫助群眾增加法律常識和守法意識。一般來說，法律咨詢服務小程序主要有以下幾種功能。

      預約法律服務。在進行法律服務預約時，用戶首先需要在頁面上選擇律師。律師列表上方主要有地點、案件類型和經驗三個篩選項。用戶可以結合自己的實際情況按單個條件進行篩選也可以對三個篩選項都做出選擇。篩選后，用戶可以點擊進入每一個律師的頁面查看具體信息，主要包括教育背景、從業(yè)年限、專業(yè)領域、身份認證與律師執(zhí)照、案例經驗、他人評價、他的回答等信息。

      如果用戶對該律師有選擇意向，則可以在下方功能區(qū)選擇服務類型與服務時長，并隨即生成服務價格。服務類型一般包括文字咨詢、電話咨詢、見面咨詢、律師函、打官司、合同起草修改等；服務時長一般為1天、3天、7天、15天、30天。如果暫時無法確定選擇，也可以先將該律師收藏，方便后續(xù)查找。

      免費法律咨詢。平臺的法律服務覆蓋全面，主要包括交通事故、刑事案件、勞動糾紛、房產糾紛、醫(yī)療糾紛、合同糾紛、工傷賠償、債權債務、知識產權、保險理賠、人身損害等多個類型。且律師資源豐富，每一服務類型下都有大量優(yōu)質律師。在免費法律咨詢板塊，用戶同樣可以享受這些資源與服務。但不同的是，在免費法律咨詢服務下，用戶只能與律師進行文字交流，且律師無法保證立刻回復，只能保證盡可能及時。同時，該板塊下，律師也僅僅只提供咨詢問題的解答服務，涉及到其他增值服務的仍需要付費。

      普法知識專區(qū)。該板塊主要包括大咖視頻、精選問答、熱點文章三塊內容。“大咖視頻”主要是平臺邀請相關領域的法律專家或知名律師講解法律常識或分享經典案例，用戶可以在每一期的視頻下分享體會或留言感興趣的話題。“精選問答”主要是用戶可以在該專區(qū)提問，平臺會將問題分類到不同的類型下，入駐平臺的律師會結合自身的專業(yè)知識與經驗給予解答。一個問題可以有多個解答，用戶可以結合不同律師的回答作出判斷或權衡。“熱點文章”專區(qū)主要是針對法律行業(yè)的一些熱點問題的文章，內容生動形象，可以大大激發(fā)用戶的閱讀興趣，增進對法律的了解。

      小程序豐富的連接用戶與服務的方式，更新了法律行業(yè)的服務生態(tài)，重新定義了法律服務的標準與模式。依托小程序平臺強大的功能和豐富的流量資源，相關法律行業(yè)也可以鏈接更大圈層的受眾，提高影響力。