北京app開發(fā)，家政服務(wù)app開發(fā)，加強市場規(guī)范

據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，中國家政服務(wù)市場規(guī)模從2015年的2776億元上升至2022年的10890億元，增長近4倍。隨著中國社會的家庭小型化、人口老齡化進程加快，加之三孩政策的推行，家政行業(yè)發(fā)展前景可觀。家政服務(wù)相關(guān)企業(yè)需要借助app的開發(fā)，升級服務(wù)水平，優(yōu)化服務(wù)結(jié)構(gòu)，加強市場規(guī)范，率先在移動互聯(lián)網(wǎng)市場做出品牌口碑，才能吃上線上市場的紅利。

圖片來源：unsplash

北京家政服務(wù)app開發(fā)的背景

近日，國家發(fā)展和改革委員會同商務(wù)部、財政部等部門聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于支持和引導(dǎo)家政服務(wù)業(yè)員工制轉(zhuǎn)型發(fā)展的指導(dǎo)意見》，促進家政服務(wù)業(yè)向員工制轉(zhuǎn)型發(fā)展，擴大高質(zhì)量家政服務(wù)供給，規(guī)范家政行業(yè)發(fā)展。在這樣的背景下，北京家政服務(wù)app的開發(fā)完全符合國家擬定的發(fā)展方向，通過線上平臺對接家政服務(wù)人員和需求用戶雙方的資源，把握好家政服務(wù)人員的水平，統(tǒng)一培訓(xùn)管理，水平達到標準后才能夠在線接單，全面保障用戶的權(quán)益，把服務(wù)作為行業(yè)發(fā)展的核心。

圖片來源：unsplash

北京家政服務(wù)app開發(fā)的特點

1、豐富的服務(wù)內(nèi)容

平臺包含家用電器安裝清洗、搬家、家電維修、管道疏通、月嫂保姆、育兒陪護等多種服務(wù)項目，用戶可以根據(jù)自己的需求進入相應(yīng)板塊，填寫服務(wù)地址、預(yù)約時間等信息。在完成內(nèi)容填寫后，生成家政服務(wù)的訂單，服務(wù)人員可以結(jié)合自身技能與情況選擇接單。

2、訂單管理

在家政服務(wù)人員接單后，訂單管理板塊即會生成該訂單的詳細內(nèi)容，并設(shè)有簽到和確認功能。服務(wù)人員到工作地點后進行簽到，按時按量完成工作后簽退，隨后由下單用戶進行確認。如此設(shè)計實現(xiàn)了家政服務(wù)的規(guī)范化，同時也能維護服務(wù)人員的相關(guān)權(quán)益。此外，在訂單管理板塊，雙方都可以對工作過程中出現(xiàn)的任何問題進行申訴上報，由平臺來進行界定，及時處理出現(xiàn)的問題，解決雙方的矛盾與糾紛。

圖片來源：unsplash

3、培訓(xùn)資訊

培訓(xùn)資訊板塊主要會向用戶定期推送家政方面的小常識、相關(guān)活動等等，便于用戶及時了解，提高用戶粘性。于家政服務(wù)者來說，在進行身份注冊登錄之后，要在平臺進行線上培訓(xùn)，除了跟家政服務(wù)相關(guān)的專業(yè)技能之外，還要綜合考察并培訓(xùn)服務(wù)人員的精神面貌與人際交往能力，使之做到在與下單用戶的交流溝通中邏輯清楚，禮貌友好，在工作中誠實守信，堅守職業(yè)道德素養(yǎng)，始終保持昂揚的精神風貌和熱情積極的工作態(tài)度，提高自身綜合素質(zhì)，提升用戶體驗。

4、交流板塊

家政服務(wù)app中的交流板塊，主要是用戶分享一些使用平臺的體會，例如服務(wù)過程非常舒適等，為其他人提供一些借鑒與參考，在不斷的交流中提升服務(wù)質(zhì)量，優(yōu)化平臺口碑，營造良好的平臺氛圍，建立友善的情感聯(lián)系。