行業(yè)資訊
看看行業(yè)內(nèi)又發(fā)生了什么
一直以來,蛋糕烘培市場都比較火熱,蛋糕甜品因高顏值、好口感而備受客戶青睞,發(fā)展?jié)摿薮?。然而?dāng)前,蛋糕烘培行業(yè)大多是以線下門店的形式存在,人工、房租等成本較高,但服務(wù)半徑有限,流量較小。另外,人們的消費方式因生活水平的提高和近幾年疫情的影響有所轉(zhuǎn)變,門店生意日漸蕭條,門店用戶的留存率較低。為了解決這些經(jīng)營痛點,蛋糕烘培行業(yè)小程序要與小程序相結(jié)合,打通線上線下兩個層面,擴大品牌的曝光,挖掘更多流量,實現(xiàn)客戶和銷量的雙增長。
1、精美的頁面與視覺設(shè)計。蛋糕烘培行業(yè)因其定位的特殊性,在頁面和視覺設(shè)計上有所不同,整體風(fēng)格一般是以馬卡龍色系為主,淺紫、淺藍等等,這樣呈現(xiàn)出的視覺效果柔和甜美,奶香十足,有利于及其顧客的購買欲望,符合產(chǎn)品品類的定位。另外,在圖標(biāo)設(shè)計上也要傾向于清新可愛的風(fēng)格,突出品牌特色,給用戶提供良好的視覺體驗,留下較為深刻的印象。
2、完善的功能與板塊。蛋糕烘培小程序功能完善,板塊齊全。在首頁輪播banner圖板塊,可以設(shè)計精美的圖片或海報,將文字與圖片相結(jié)合,吸引用戶的眼球。在產(chǎn)品商城,要結(jié)合視頻、圖片等,全面展示產(chǎn)品的相關(guān)信息,例如價格、成分、大小、設(shè)計思路等等,在這一板塊就盡可能的減少用戶的疑惑,減輕小程序商城的運營壓力。在支付板塊要提供多種支付方式,為用戶提供多種選擇。在信息管理板塊,上傳全面的購買信息,及時更新物流狀態(tài)以供用戶查詢。總而言之,功能板塊要做好整個消費行為的各個環(huán)節(jié)的銜接與貫通。
3、做好內(nèi)容運營,建立情感聯(lián)系。對于蛋糕烘培行業(yè)來說,要想更好的留存客戶,還要做好內(nèi)容運營,在公眾號、視頻號中推送圖文、視頻消息,打造情感營銷。例如,在新品上新時,推送測評文章,細致的描述口味、感受等,對用戶進行種草,或是在節(jié)日、在特殊的時間節(jié)點推送相關(guān)的視頻、圖文,例如七夕時結(jié)合情感故事進行產(chǎn)品營銷,在情感內(nèi)容的互動中與用戶建立情感聯(lián)系,增強用戶粘性。
4、豐富營銷場景和手段。蛋糕烘培小程序要想擴大流量,就要豐富營銷場景與手段。首先在營銷場景上,雖然沒有線下門店的條件,但是可以借助各種網(wǎng)絡(luò)技術(shù)搭建虛擬場景,給用戶提供線上的情景化消費體驗,例如打造下午茶專區(qū),通過音樂和頁面的設(shè)置,提升用戶體驗。其次在營銷手段方面,要綜合運用各種手段,推出限時秒殺、拼團優(yōu)惠、分享折扣等優(yōu)惠活動,或是針對當(dāng)季熱銷品開展限時特色活動,或是設(shè)置會員等級制度,不同等級的會員享受不同的權(quán)益,會員日提供額外福利和專屬活動,有利于促進用戶轉(zhuǎn)化,增加銷售額。
小程序商城門檻低、成本投入較少,且正立于發(fā)展風(fēng)口,正適合蛋糕烘培行業(yè)的發(fā)展情況與趨勢,蛋糕烘培小程序在做到設(shè)計精美、功能完善、板塊全面、營銷思路良多的條件下一定會迸發(fā)出很大的發(fā)展活力,助力蛋糕烘培行業(yè)的發(fā)展。