過年啦！小程序商城助力品牌年貨節(jié)銷量增長

       臨近虎年春節(jié)，過年的氛圍越來越濃，老百姓紛紛囤起了年貨，各大電商平臺如期推出年貨節(jié)，各種營銷廣告滿天飛，這是我國居民消費需求釋放的重要窗口。中國社科院財經(jīng)戰(zhàn)略院互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟研究室主任李勇提到，“整體來看，今年年貨節(jié)期間，電商平臺發(fā)展勢頭良好，線上線下融合的趨勢更加明顯。”其中小程序商城對品牌年貨節(jié)銷量的增長起到了十分重要的助力作用，主要表現(xiàn)在以下幾個層面。

       創(chuàng)新的差異化互動。如今，小程序商城正在成為品牌推進消費者運營、滿足用戶體驗需求的“利器”，越來越多的品牌開始關注個性化的交互模式，在小程序能力支撐的基礎之上，探索創(chuàng)新的互動玩法，增強用戶粘性。例如推出新年創(chuàng)意賽事、趣味榜單等娛樂化玩法以及年貨購物單分享、玩游戲贏年貨等多樣化的互動活動，在此次品牌年貨節(jié)中，不少電商都采用了這樣的方式。京東從1月9日開始上線“全民炸年獸”和“城城分現(xiàn)金”等多種互動游戲，百草味旗艦店推出“百草味莊園養(yǎng)成”互動游戲，將游戲與品牌進行關聯(lián)，為消費者提供了更趣味化的消費體驗極大地激發(fā)了用戶的參與欲望，催生了消費行為。

       豐富的商品供應與優(yōu)質(zhì)的服務。小程序商城在年貨節(jié)期間設置不同的年貨主題，提供豐富多樣的商品類別，實現(xiàn)用戶多維度全類目觸達的年貨場景，包括新年換新衣、備年貨囤好禮、春節(jié)不打烊等主題活動，涉及多個商品類別，全方位滿足消費者的需求。另外，為了讓各地用戶都能盡享年味，小程序商城還可以推出特色風味年貨板塊，為用戶提供每個省市的地方特色美食推薦。

       另外，小程序商城還不斷創(chuàng)新，提升服務質(zhì)量。一方面開發(fā)側重貨品銷售、通過產(chǎn)品強關聯(lián)或智能導購創(chuàng)造虛擬購物體驗，幫助消費者更直觀的了解商品；另一方面，可以上線特色服務，例如購買特定類別的商品，可以享受“客服全程護航年禮”、“長輩使用貼心指導”、“收貨人無障礙售后”等服務，精準擊中用戶痛點，深切貼合用戶需求。

       線上線下聯(lián)動，活動力度大。除了滿減、折扣、優(yōu)惠券、限時秒殺等線上優(yōu)惠活動，小程序商城還積極與線下平臺例如各品牌門店或各地生活平臺等進行聯(lián)動，啟動線上線下全渠道的“年貨大街”春節(jié)保供保銷活動，聯(lián)合各大品牌投放各項優(yōu)惠，或結合各地特色優(yōu)勢推出系列持續(xù)性活動，活動力度有保障。通過用戶的互動和消費行為，沉淀數(shù)據(jù)標簽，并根據(jù)這些信息，適時調(diào)整活動方向、內(nèi)容和選品，應用到用戶的下一步體驗中，通過豐富有效的活動和精細化的用戶運營形成有效轉化。

       對于小程序商城來說，其對品牌年貨節(jié)的助力作用主要體現(xiàn)在小程序平臺方便操作，適合上線各類活動，不管是對商家來說還是對用戶來說，都是一個很好的選擇。在今年的年貨節(jié)中，小程序商城必將充分彰顯它的優(yōu)勢作用