行業(yè)資訊
看看行業(yè)內(nèi)又發(fā)生了什么
Z世代人群作為互聯(lián)網(wǎng)時代原住民,網(wǎng)絡(luò)使用程度更深,QuestMobile數(shù)據(jù)顯示,截至2021年9月,Z世代用戶同比增長13.5%,規(guī)模達到3.12億,在不斷的成長下,這一群體已成為移動互聯(lián)網(wǎng)的新核心用戶,其快速發(fā)展也催生了各種新文化、新消費、新理念的涌現(xiàn)。
在這些條件的綜合作用之下,盲盒經(jīng)濟迅速崛起, “盲盒+x“模式正在快速裂變,滲透到服裝、餐飲、旅游、文創(chuàng)、數(shù)碼、考古等各領(lǐng)域,例如星巴克首次推出圣誕盲盒——自主設(shè)計的7款小熊玩具,單價為108元,附贈到店消費的禮券;宜家推出圣誕主題盲盒,形象是5款造型的瑞典比約小熊。還有許多盲盒電商小程序上線,例如MOMO盲盒、網(wǎng)易大玩家、盲盒星球、IP小站等,為什么盲盒及其電商小程序這么備受青睞呢?
用戶強烈的好奇心與旺盛的需求。市場咨詢公司凱度推出的《Z世代青年消費力白皮書》顯示,“對于Z世代來說,消費的內(nèi)在驅(qū)動力不僅僅是獲得物質(zhì)上的滿足,更重要的是拓展社交圈、自我愉悅和探索這些深層次情感訴求的存在,它們正日益成為重要的消費驅(qū)動力。”盲盒的秘密性和未知性完全符合當代年輕人追求個性的消費理念,刺激了消費者的賭徒心理和好奇心,激發(fā)了購買欲望和旺盛的需求。把線下抽盒機搬到小程序上,因其即時性,可以使用戶隨時隨地體會抽盲盒的樂趣,催發(fā)用戶的消費行為。
多樣化的營銷手段與玩法。線下盲盒機的玩法是比較單一的,基本就是直接支付購買,而線上盲盒電商小程序則可以豐富頁面設(shè)計和功能設(shè)定,提供多種多樣的玩法,例如反悔卡、任務(wù)紅包、隱藏款設(shè)定等等,這些玩法更加具備游戲性質(zhì),更能激發(fā)用戶的興趣,另外盲盒電商小程序的營銷手段也是十分多樣的,因其依托著微信平臺發(fā)展,流量龐大,商家可以根據(jù)自己的營銷目的設(shè)置條件,例如用戶可以轉(zhuǎn)發(fā)分享到微信群、朋友圈或者邀請新用戶來增加中獎概率,不僅宣傳了商品,提高了曝光率,還可以拓寬營銷渠道,促進用戶轉(zhuǎn)化。
稀缺新款和潮玩手辦樣式。用戶使用盲盒電商小程序的動因是基于對盲盒的好奇與期待,這份好奇與期待的對象是盲盒里的商品,也就是說,要想真正做到持續(xù)性的吸引用戶,激發(fā)用戶購買欲望,促進用戶留存率的提升,就要有豐富的潮玩手辦樣式、稀缺產(chǎn)品或新款產(chǎn)品。正如大部分品牌人所認為的,盲盒的中心在于IP,盲盒只是銷售模式的創(chuàng)新,核心仍是盒子里的內(nèi)容,決定著用戶是否會給予良好反饋以及產(chǎn)生復(fù)購行為。
小程序平臺簡單卻強大的支撐功能。對于盲盒經(jīng)濟來說,電商小程序平臺可以說是其發(fā)展的最佳選擇,因為小程序平臺即用即走的特性、簡單方便的操作以及可以提供的多樣化的線上線下聯(lián)動、互動功能,都是對盲盒經(jīng)濟發(fā)展的強大支撐。例如,小程序平臺可以開設(shè)興趣圈板塊,將忠實粉絲和潛在顧客聚集起來,通過用戶自發(fā)的內(nèi)容分享和傳播、彼此之間的交流與互動來提升品牌知名度,創(chuàng)造獨特的內(nèi)容生態(tài)圈,增強用戶的情感粘性,提高用戶的品牌忠誠度。
盲盒的潮流玩法自從走入人們的生活視野以來,其熱度一直高居不下,當下不同行業(yè)的盲盒系列也在不斷探索,試圖更多地用游戲的方式增加互動趣味、社群活躍度和粘性,不過更重要的還是要開發(fā)好盲盒電商小程序平臺,以其潛在的巨大流量與優(yōu)勢,做出特色,提升競爭力。