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看看行業(yè)內(nèi)又發(fā)生了什么
企業(yè)開發(fā)一款app,一般來說有兩種基本用途。第一種是用于企業(yè)內(nèi)部的管理系統(tǒng),幫助企業(yè)管理內(nèi)部員工,保證每個環(huán)節(jié)的邏輯嚴(yán)謹(jǐn)性,同時可以通過課程內(nèi)容提高員工的個人技能,有助于提高工作效率,第二種就是企業(yè)用來獲利,線上轉(zhuǎn)型的渠道。無論是哪種用途,在使用的時候都需要給予用戶良好的體驗感,那么北京app開發(fā)過程,通過哪些方式來提高用戶體驗感呢?一起跟隨小編來看看吧。
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1、感官交互
感官交互體驗主要是指視覺、聽覺和觸覺這三方面,是用戶在使用產(chǎn)品時最直觀的體驗。在相關(guān)的app開發(fā)設(shè)計中通過特殊的功能多方面、多層次地開發(fā)消費者的感官技能。例如UI設(shè)計師可以利用色彩和動畫來吸引用戶的注意力并且指引他們完成對應(yīng)的任務(wù)。其中色彩的表達(dá)會對整個app的表達(dá)起到基調(diào)定格的作用,是用戶使用app的第一印象。除此之外,視頻和動態(tài)圖像的加入會給平臺增添氛圍感,從而增強用戶的參與感。聽覺也是感官交互的重要表達(dá)方式。在交互的過程中,聲音可以用來傳達(dá)重要信息和提供反饋,而在app開發(fā)中,可以通過語音命令識別的功能改善用戶體驗。觸覺交互的體現(xiàn)在app中較少,一般而言就是手機震動和畫面相結(jié)合,給予用戶出其不意的驚喜。
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2、內(nèi)容體驗
內(nèi)容體驗指的是app開發(fā)的全部信息,需要強調(diào)吸引性。app的開發(fā)要根據(jù)功能的不同,對頁面進行設(shè)計,使用戶在瀏覽頁面時能滿足需求,并對產(chǎn)品形成較好的印象,推動提升用戶的留存率。例如內(nèi)容類的app既需要滿足目的性很強的用戶,又需要提供可以查看的內(nèi)容,通過品質(zhì)內(nèi)涵,延長用戶的停留時間,增加用戶使用的頻率和活躍度。完全從內(nèi)容的優(yōu)質(zhì)程度出發(fā)設(shè)計的app對企業(yè)自身的要求較高,才能讓用戶感受到企業(yè)文化魅力,提高用戶的體驗感。
3、情感體驗
情感體驗是用戶心理上的體驗,通過營銷手段強調(diào)app的友好性。在情感體驗方面的開發(fā)與設(shè)計目的在于抓住用戶注意力、誘發(fā)情緒反應(yīng)。首先是在內(nèi)容上,要注意內(nèi)容情緒的傾向性,營造出舒適、溫和的、正面的形象,避免出現(xiàn)暴力、歧視等內(nèi)容,給平臺帶來不好的影響。另外在界面設(shè)計上可以增加氛圍感元素,例如美食app中可以加入食物擬人化的想法,提升情感體驗,把虛擬形象變成寵物,還可以演變成平臺的虛擬代言人和周邊小禮品等,加深用戶對app的感情。
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4、信任體驗
信任體驗主要代表的是用戶在使用app時對企業(yè)品牌的信賴程度,信賴度越高也就意味著用戶的體驗感越好,強調(diào)的是app的可靠性。因此在app的開發(fā)與設(shè)計中,要注重對用戶信息與隱私的尊重與保護。例如咨詢類平臺咨詢的內(nèi)容不得對第三方透露,平臺有專門的規(guī)則隱私條例,所有的收費標(biāo)準(zhǔn)公開透明,從而規(guī)范行業(yè)現(xiàn)狀,避免行業(yè)亂象。