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看看行業(yè)內(nèi)又發(fā)生了什么
輕醫(yī)美逐漸開始在醫(yī)療美容圈流行起來,比起手術(shù)整容整形,輕醫(yī)美更符合國人保守的消費心理,與此同時很多輕醫(yī)美項目例如美白提亮、嫩膚、除皺等,采用的都是非手術(shù)的醫(yī)療方式,而是通過激光技術(shù)、射頻技術(shù)等實現(xiàn)容貌的有效改善,見效快不開刀的方式帶來一批新的流量市場。在輕醫(yī)美概念傳播,技術(shù)成熟的情況下,市場需求越來越多,醫(yī)療美容小程序的開發(fā)幫助相關(guān)機構(gòu)線上管理運營,提高美容服務(wù)水平。
圖片來源:unsplash
醫(yī)療美容小程序開發(fā)的市場需求
醫(yī)療美容是指運用藥物、手術(shù)、醫(yī)療器械以及其他醫(yī)學(xué)技術(shù)對人的各部分身體形態(tài)進(jìn)行的修復(fù)和再塑的方式。在過去,醫(yī)療美容的觀念并沒有被潛在的消費者們接受,他們普遍認(rèn)為整容是一件不好的事情,受中國傳統(tǒng)文化影響,身體發(fā)膚受之父母,所以整容市場的需求的變化首先從觀念入手。隨著我國經(jīng)濟發(fā)展越來越好,人們開始意識到整容是對于美的一種選擇,據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,中國醫(yī)療美容市場規(guī)模達(dá)到2179億元,美容市場的擴大意味著需求的增多。市場需求的增多就會造成美容行業(yè)機構(gòu)數(shù)量增加。近年來,相似的醫(yī)療美容機構(gòu)越來越多,同質(zhì)化競爭嚴(yán)重,激烈的競爭給醫(yī)療美容小程序的開發(fā)帶來了市場機會,通過不同的功能讓消費者體會到機構(gòu)的服務(wù)。因此,醫(yī)療美容小程序開發(fā)的市場需求隨著消費者的實際需求逐年增多。
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醫(yī)療美容小程序開發(fā)的功能
1、在線預(yù)約
醫(yī)療美容小程序的開發(fā)支持在線預(yù)約的功能。部分醫(yī)療美容項目需求人數(shù)過多或者需要提前準(zhǔn)備,預(yù)約的功能可以幫助機構(gòu)更好地安排業(yè)務(wù),避免因為項目完成的時間過長導(dǎo)致用戶等待排隊的情形,給用戶帶來不好的消費體驗。
2、聯(lián)系咨詢
醫(yī)療美容項目并不是被大眾所熟知的,是需要設(shè)置聯(lián)系咨詢的功能,通過專業(yè)的工作人員幫助潛在客戶梳理需求,解釋項目的帶給用戶的變化等,在互相交流溝通中提高項目購買的可能性,同時讓用戶感受到平臺的貼心,有助于提高醫(yī)療美容機構(gòu)的口碑。
3、商城項目
商城項目是醫(yī)療美容機構(gòu)的主營業(yè)務(wù),按照光電專區(qū)、水光專區(qū)、注射專區(qū)等分類,每一個醫(yī)療美容項目都會提供真實的價格、相關(guān)的技術(shù)證書等,幫助用戶按照自己的實際需求加入購物車結(jié)算購買,方便又快捷。
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4、我的訂單
用戶預(yù)約的信息和購買的項目都能夠在我的訂單中查看。方便用戶到達(dá)線下機構(gòu)由專門的人員按照訂單的內(nèi)容帶領(lǐng)到正確的地點,同時也有助于后臺管理訂單內(nèi)容,調(diào)整項目營銷策略。
5、會員中心
會員中心的功能是醫(yī)療美容小程序的長遠(yuǎn)發(fā)展的主要動力。會員只要登陸手機號就可以注冊成功,但是消費會提高會員等級,等級越高的會員享受的醫(yī)療美容服務(wù)優(yōu)勢越大、福利越多。有助于提高品牌忠誠度。
6、醫(yī)療檔案
醫(yī)療美容小程序的開發(fā)支持醫(yī)療檔案的功能。醫(yī)療檔案中記錄用戶每次美容的時間、項目等,大部分醫(yī)療美容項目是需要不斷修復(fù)鞏固的,因此醫(yī)療檔案除了可以瀏覽之外還會提醒用戶修復(fù)時間。