北京app開發(fā)完成后，運(yùn)營維護(hù)主要有哪些工作？

app開發(fā)前、開發(fā)過程中以及開發(fā)完成后，每一個(gè)階段都至關(guān)重要，并不像很多人認(rèn)為的那樣，只要app開發(fā)上線了，就不需要再擔(dān)心或者注意app的發(fā)展動(dòng)向了，疏于對app開發(fā)完成后的運(yùn)營維護(hù)，導(dǎo)致app在發(fā)展時(shí)逐漸脫離大眾的使用習(xí)慣和心理需求，因此今天小編就和大家分享一下app開發(fā)完成后，運(yùn)營維護(hù)主要有哪些工作？

圖片來源：unsplash

app開發(fā)完成后運(yùn)營維護(hù)的內(nèi)容

1、收集數(shù)據(jù)反饋

用戶在使用app的時(shí)候會(huì)依據(jù)自己的使用感受發(fā)表一些看法，商家需要在后臺(tái)針對這些言論、數(shù)據(jù)加以捕捉或者通過設(shè)置調(diào)查問卷得獎(jiǎng)方法讓用戶心甘情愿給出對應(yīng)的意見反饋，有助于提高平臺(tái)收集數(shù)據(jù)反饋的效率。除了收集用戶的基本數(shù)據(jù)外，還會(huì)對app本身的性能數(shù)據(jù)進(jìn)行監(jiān)測，包括app響應(yīng)時(shí)間、不同設(shè)備的兼容問題，通過這些數(shù)據(jù)分析，及時(shí)完成風(fēng)險(xiǎn)防控，做出合適的調(diào)整，體會(huì)到數(shù)字化科技帶來的便利。

圖片來源：unsplash

2、漏洞修復(fù)

在app開發(fā)完成交付之前，會(huì)有專業(yè)的測試人員對app測試，測試出來的漏洞會(huì)及時(shí)修復(fù)。總的來說，在app上線前，大部分影響app正常運(yùn)行的漏洞已經(jīng)被完全解決。但是app在上線后，面對的用戶數(shù)量較為龐大，整個(gè)使用環(huán)境變化莫測，可能還會(huì)出現(xiàn)一定數(shù)量的漏洞，需要相關(guān)的工作人員盡快修復(fù)，避免讓用戶產(chǎn)生不好的使用體驗(yàn)，給平臺(tái)造成經(jīng)濟(jì)損失的可能。

3、功能完善

app在開發(fā)之前在市場調(diào)研上花費(fèi)的時(shí)間和精力都很多，主要是為了app上線后能夠滿足用戶的需求，但是一般情況下市場環(huán)境瞬息萬變，需要通過不斷完善對應(yīng)的功能迎合市場發(fā)展的趨勢，功能完善好后用戶在使用時(shí)才會(huì)愿意投入資金，平臺(tái)才有機(jī)會(huì)獲得收益來源。

4、日常更新

定期的版本更新是app在運(yùn)營過程中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)的內(nèi)容。無論是漏洞修復(fù)還是功能的完善都需要發(fā)布對應(yīng)的更新通知，后臺(tái)技術(shù)人員操作完成后，如果修改變動(dòng)的內(nèi)容較多，還需要用戶重新更新相關(guān)的數(shù)據(jù)，同時(shí)確保app和最新的操作系統(tǒng)以及設(shè)備的兼容性問題。

圖片來源：unsplash

5、數(shù)據(jù)備份

數(shù)據(jù)備份也是app開發(fā)完成后運(yùn)營維護(hù)的內(nèi)容之一。在過程中定期備份可以有效避免數(shù)據(jù)丟失或者是app出現(xiàn)問題等特殊情況帶來的不確定因素，幫助工作人員對照備份數(shù)據(jù)內(nèi)容在較短的時(shí)間內(nèi)數(shù)據(jù)恢復(fù)，減少了app運(yùn)營的風(fēng)險(xiǎn)，保障了企業(yè)的利益。

6、推廣營銷

絕大多數(shù)的app開發(fā)都需要一定的營銷推廣功能，不僅可以為平臺(tái)帶來源源不斷的流量，還能夠提高轉(zhuǎn)化率，給予更大的利潤空間，讓app為企業(yè)賺取收益。而推廣營銷功能是要跟隨商品具體的售賣情況而定的，需要在app開發(fā)完成后運(yùn)營維護(hù)，調(diào)整營銷策略，例如商城類app中的限時(shí)秒殺就是通過低價(jià)幫助商家清理庫存積壓。