行業(yè)資訊
看看行業(yè)內(nèi)又發(fā)生了什么
隨著全民養(yǎng)生熱度的不斷攀升,不少年輕人也會(huì)把娛樂(lè)休閑項(xiàng)目選在按摩服務(wù)的店鋪,人們對(duì)于按摩的需求也越來(lái)越大,這意味著按摩服務(wù)類事業(yè)具有巨大的發(fā)展?jié)摿Α2⑶?,在?dāng)代“養(yǎng)生熱度”的帶動(dòng)下,到按摩店鋪享受的消費(fèi)者人數(shù)也在不斷增加,一定程度上加大了按摩服務(wù)的管理難度,因此,開發(fā)一款屬于按摩服務(wù)類預(yù)約的小程序正好可以派上用場(chǎng),不僅可以預(yù)防消費(fèi)者過(guò)多造成等待時(shí)間過(guò)長(zhǎng),還可以為線下門店引流,助力線下門店發(fā)展。
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按摩服務(wù)類預(yù)約小程序開發(fā)的優(yōu)勢(shì)
1、拓展服務(wù)市場(chǎng)
按摩服務(wù)類預(yù)約小程序可以拓展服務(wù)市場(chǎng)。線上的服務(wù)市場(chǎng)龐大,小程序的開發(fā)起到一定的引流作用,幫助用戶認(rèn)識(shí)到按摩服務(wù)的基本項(xiàng)目和相關(guān)信息,吸引用戶線下到店服務(wù),為線下門店帶來(lái)了精準(zhǔn)客戶,有助于提升用戶轉(zhuǎn)化率,從而給店鋪帶來(lái)更多的收益。
2、提高服務(wù)效率
按摩服務(wù)類預(yù)約小程序提高了服務(wù)效率。用戶在有相關(guān)按摩需求時(shí)可以提前在手機(jī)上預(yù)約好喜歡的技師,選擇相應(yīng)的時(shí)間,避免了到店之后的排隊(duì)等候,也無(wú)需線下了解服務(wù)項(xiàng)目的具體內(nèi)容,到店即可享受按摩服務(wù),給予用戶貼心的服務(wù)體驗(yàn)。
3、促進(jìn)營(yíng)銷推廣
按摩服務(wù)類小程序可以通過(guò)一些列營(yíng)銷推廣的手段增強(qiáng)店鋪品牌的曝光度,讓更多的客戶在線上就可以了解到具體的服務(wù)內(nèi)容,接著利用優(yōu)惠套餐等福利進(jìn)一步留住前來(lái)瀏覽的用戶流量同時(shí)促使老客戶提高復(fù)購(gòu)率,多次享受并且對(duì)按摩服務(wù)產(chǎn)生依賴性。
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按摩服務(wù)類預(yù)約小程序開發(fā)的功能
1、店鋪選擇
用戶登陸后平臺(tái)會(huì)申請(qǐng)?jiān)L問(wèn)用戶的位置,得到用戶同意后會(huì)給用戶展示出離用戶最近的店鋪,同時(shí)用戶也可以自行挑選店鋪的地址。
2、服務(wù)項(xiàng)目
按摩服務(wù)類預(yù)約小程序的服務(wù)項(xiàng)目較為豐富,主要分為調(diào)理、推拿、SPA、足療、護(hù)理等,每個(gè)項(xiàng)目都有對(duì)應(yīng)的價(jià)格介紹和服務(wù)簡(jiǎn)介。
3、技師展示
不同的店鋪有不同的技師,用戶可以在線上瀏覽該店鋪的技師詳情,包括個(gè)人介紹、被預(yù)約次數(shù)以及可預(yù)約的項(xiàng)目名稱。
4、項(xiàng)目預(yù)約
用戶可以在按摩服務(wù)預(yù)約類小程序上預(yù)約選擇未來(lái)一周的日期,每個(gè)日期下方會(huì)展示可供預(yù)約的項(xiàng)目,用戶點(diǎn)擊進(jìn)入后能夠看到項(xiàng)目負(fù)責(zé)的技師,按照實(shí)際需求挑選更為合適的進(jìn)行預(yù)約。
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5、會(huì)員中心
用戶可以用自己的手機(jī)號(hào)注冊(cè)成為會(huì)員,會(huì)員可享受專屬的權(quán)益,消費(fèi)的金額越高所享受的權(quán)益力度就越大,有助于提高用戶的消費(fèi)體驗(yàn)感。
6、聯(lián)系客服
用戶能夠在線聯(lián)系客服咨詢按摩服務(wù)相關(guān)的問(wèn)題,客服人員會(huì)及時(shí)處理用戶的信息,最大程度上為用戶帶來(lái)解決的方案。
7、優(yōu)惠套餐
按摩服務(wù)類預(yù)約小程序會(huì)為用戶提供大量的優(yōu)惠套餐,例如購(gòu)買個(gè)性護(hù)理卡,可以享受多次數(shù)多項(xiàng)目服務(wù),給用戶帶來(lái)福利的同時(shí)提前收取服務(wù)費(fèi)用,幫助用戶養(yǎng)成認(rèn)準(zhǔn)該按摩品牌店鋪的習(xí)慣,形成一定的粉絲忠誠(chéng)度,有助于提高再次消費(fèi)的可能性。
8、我的訂單
用戶可以在我的訂單上瀏覽到預(yù)約信息,方便線下到店核實(shí)同時(shí)訂單中也可以查看到購(gòu)買的優(yōu)惠套餐和剩余享受該服務(wù)的次數(shù)。除此之外幫助商家實(shí)現(xiàn)有序的后臺(tái)管理,按照預(yù)約情況隨時(shí)調(diào)整對(duì)應(yīng)的服務(wù)項(xiàng)目。
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