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隨著年輕一代成為社會(huì)主流,他們的生活習(xí)慣也在不經(jīng)意間逐漸改變消費(fèi)模式。不斷加快的生活節(jié)奏、求之難得的空閑時(shí)間都促使著他們更加傾向于網(wǎng)上購(gòu)物。早在2017年,微信宣布只要是認(rèn)證過的微信公眾號(hào),就可以去后臺(tái)搭建微信小程序店鋪。這一舉措,不僅是對(duì)大眾心理和社會(huì)潮流的精準(zhǔn)把握,更是對(duì)自身流量的有效利用、開發(fā)與轉(zhuǎn)化。特別是在私域流量繁榮發(fā)展的情況下,商家在微信開店更具優(yōu)勢(shì)。
一、平臺(tái)層面
流量大。在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展的背景下,微信已經(jīng)躍升為全民通信工具。根據(jù)騰訊發(fā)布的2020年財(cái)報(bào),微信(含海外版)月活躍賬戶為12.025億人。用戶流量是商業(yè)化的基石,微信的流量龐大且具有高粘性,此外借助微信本身的產(chǎn)品、技術(shù)等優(yōu)勢(shì),可以輻射到更多的企業(yè)與個(gè)人。這對(duì)于微信小程序商店來說,是擁有了其他電商平臺(tái)所不具備的巨大優(yōu)勢(shì)。不必再多方尋找流量,只要建好了小程序商店,流量就在那里。
渠道多。目前,微信小程序的進(jìn)入渠道對(duì)比其他電商平臺(tái)也要多得多。如今,微信小程序已經(jīng)開放了64個(gè)入口,例如掃碼添加、搜一搜、公眾號(hào)菜單、微信群等等,入口途徑豐富,傳播便捷。商家可以借助這些渠道,賦能產(chǎn)品的推廣與銷售。
低門檻。微信小程序店鋪對(duì)于商家來說,最具吸引力的優(yōu)點(diǎn)即在于進(jìn)入門檻低——只要是經(jīng)認(rèn)證的微信公眾號(hào),就可以搭建微信小程序店鋪。如此低的門檻,幫助很多沒有技術(shù)開發(fā)能力的商家,迅速上線云端貨架,讓網(wǎng)上開店賣貨變得更加簡(jiǎn)單、高效。雖然門檻低,但多項(xiàng)整合的功能、正規(guī)的渠道也為小商家提供了信任保障。
扶持力度大。近幾年,可以看出微信對(duì)自身流量的不斷利用與轉(zhuǎn)化給予了高度的重視。從視頻號(hào)的建設(shè)與發(fā)展可以看出,微信現(xiàn)在的思路就是針對(duì)垂直領(lǐng)域開發(fā)簡(jiǎn)單易用、通用性工具,所以對(duì)于微信小程序商店這個(gè)擁有巨大發(fā)展?jié)摿蜐撛谟脩舻钠脚_(tái)陣地,還是必將投入更多心力,給予更多扶持。例如與騰訊投資的京東、拼多多等形成聯(lián)動(dòng)支持,發(fā)揮它們?cè)谖锪鞣矫娴膬?yōu)勢(shì)。
二、商家層面
緩解運(yùn)營(yíng)壓力。對(duì)于大部分商家來說,在線下開實(shí)體店的資金與運(yùn)營(yíng)壓力是促使他們?cè)诰€上開店的主要?jiǎng)訖C(jī)。高額的店鋪?zhàn)饨?、麻煩的修建裝修以及店鋪運(yùn)營(yíng),對(duì)于商家來說是很難承受的壓力。此外,近兩年受疫情影響,經(jīng)濟(jì)下行,市場(chǎng)環(huán)境較差,實(shí)體經(jīng)濟(jì)遭受重創(chuàng),不少店鋪只能宣告倒閉,更多商家不愿意在實(shí)體店鋪上冒風(fēng)險(xiǎn),于是便將目光投至門檻低、成本低、效率高的線上平臺(tái),相較之下,微信小程序商店無疑是最佳選擇。
提高品牌曝光。對(duì)于微信小程序商店的商家來說,網(wǎng)絡(luò)資源豐富,可利用的資源也多。品牌曝光的鏈條在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的支持下大大縮短,除了豐富的進(jìn)入渠道,還擁有很多可供選擇與使用的宣傳資源與平臺(tái)。相較于線下平臺(tái)傳統(tǒng)的發(fā)放傳單、投放廣告等長(zhǎng)鏈條的傳播方式,微信小程序商店依托微信平臺(tái),可以更好的實(shí)現(xiàn)品牌曝光的大幅提高。
促進(jìn)用戶裂變。微信小程序方便查找與使用,可以直接分享給好友或聊天群,借助微信迅速實(shí)現(xiàn)用戶裂變。此外,商家可以輔之一系列活動(dòng),觸發(fā)用戶進(jìn)一步的主動(dòng)分享、轉(zhuǎn)發(fā)行為,提高裂變速度。
三、用戶層面
良好的使用體驗(yàn)。相比于其他電商平臺(tái),微信小程序商店方便使用,頁(yè)面簡(jiǎn)潔,功能全面,且自帶微信支付接口,可以避免使用第三方支付平臺(tái)的各種問題,在極短的時(shí)間內(nèi)有效滿足用戶需求。此外,小程序入口多,方便進(jìn)入,也為用戶提供了更好的體驗(yàn)。
高留存率與緊密的情感聯(lián)結(jié)。微信小程序商店因?yàn)槭窃谖⑿艃?nèi)構(gòu)建的,承帶了微信里的情感因素,自然而然的拉近了與用戶之間的情感距離。用戶的轉(zhuǎn)發(fā)與分享會(huì)因其與身邊人之間的情感而轉(zhuǎn)移到小程序商店上,極易培養(yǎng)信任感,加之微信群、活動(dòng)等輔助因素,更容易形成緊密的情感聯(lián)結(jié),提高用戶的留存率。
本著“觸手可及,即用即走”的微信小程序非常適合為人們生活中的重要又低頻的需求服務(wù),相比于原生態(tài)的app更加切合快速推廣的需求。此外,近兩年因?yàn)橐咔樗鶐淼臅r(shí)空層面對(duì)社會(huì)生活的影響,越來越多的人選擇網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物,越來越多的商家也意識(shí)到轉(zhuǎn)戰(zhàn)線上經(jīng)營(yíng)的重要性,微信開店的春天已經(jīng)到來。
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