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看看行業(yè)內(nèi)又發(fā)生了什么
近年來,線上接單的方式幫助不少工人找到了有需求的客戶,工人可以在線上平臺(tái)直接聯(lián)系客戶,減少了繁瑣的溝通環(huán)節(jié),而客戶也可以在平臺(tái)發(fā)布自己的需求,不需要擔(dān)心工人的技術(shù)水平,平臺(tái)會(huì)提供相關(guān)技能的審核或者是案例展示給用戶,提高了效率的同時(shí)保障了裝修的質(zhì)量,順勢(shì)獲得了更高的收益。因此,北京裝修用工對(duì)接平臺(tái)的開發(fā)是多方的福音。
北京裝修用工對(duì)接平臺(tái)開發(fā)的優(yōu)勢(shì)
1、資源匹配效率提高
用戶有需求在平臺(tái)發(fā)布相關(guān)信息,不需要到處尋找工人,與此同時(shí)工人們也有了工作的新平臺(tái),不用每天在外面找活兒干,只需要登錄平臺(tái),展示自己會(huì)的技能,平臺(tái)會(huì)把需求方和技術(shù)方做一個(gè)有效的資源匹配,確保合理利用,雙方都能及時(shí)找到合作對(duì)象。
2、節(jié)省時(shí)間
用戶有需求的時(shí)候,只用打開手機(jī)點(diǎn)擊進(jìn)入平臺(tái),選擇合適的服務(wù)種類的工人,預(yù)約上門即可,節(jié)省了用戶尋找工人的時(shí)間,并且用戶不需要等待工人,雙方預(yù)約好時(shí)間,工人會(huì)準(zhǔn)時(shí)上門完成服務(wù)。
3、保證信息真實(shí)有效
工人在登錄平臺(tái)時(shí),需要提供相關(guān)的技能審核或者是案例以及證件等證明自己的能力,在一定程度上保障了用戶的權(quán)益,為平臺(tái)增添可信度,提高用戶的體驗(yàn)感。
北京裝修用工對(duì)接平臺(tái)開發(fā)的功能
1、服務(wù)分類
裝修用工對(duì)接平臺(tái)的服務(wù)分成各種類別,每個(gè)類別對(duì)應(yīng)著附近相應(yīng)的工人,用戶按照自己的需求選擇合適的服務(wù)工人下單即可。縮短了用戶的選擇時(shí)間,幫助用戶做好分類,細(xì)化了服務(wù)內(nèi)容,精準(zhǔn)定位用戶,提高了服務(wù)效率。
2、發(fā)布需求
用戶可以在對(duì)應(yīng)板塊發(fā)布自己的需求,需求的內(nèi)容包括要求、期望價(jià)格、預(yù)約金、預(yù)約地址、預(yù)約時(shí)間等,等待工人接單。可以更好地定制化需求,使得用戶的滿意程度增加。
3、平臺(tái)接單
工人可以在平臺(tái)自主接單,平臺(tái)會(huì)依據(jù)工人的能力、遠(yuǎn)近推送相應(yīng)的訂單,擴(kuò)大了工人的服務(wù)市場(chǎng),在一定程度上為工人們?cè)鎏砹司蜆I(yè)機(jī)會(huì),幫助他們?cè)谄脚_(tái)接到滿意的工作。
4、線上定位
線上定位用戶所在地,為用戶推薦附近的工人,有助于用戶完成需求的同時(shí)保證附近工人的訂單匹配,保證雙方的資源得到合理的配置,訂單需求和工作機(jī)會(huì)都能夠被滿足,一舉兩得。
5、線上預(yù)約
用戶可以在線上預(yù)約工人,包括預(yù)約的時(shí)間、地址等,同時(shí)用戶需要要提前支付訂金保障交易的進(jìn)行,等待相應(yīng)的工人完成服務(wù)后再支付尾款。節(jié)省了雙方時(shí)間,提高了辦事效率。
6、我的訂單
我的訂單中是訂單的整體狀態(tài),例如支付、接單、評(píng)價(jià)等,這些狀態(tài)可以方便用戶查看與此同時(shí)評(píng)價(jià)工人的服務(wù)水平在一定程度上也可以提高工人的服務(wù)質(zhì)量,為其他用戶提供有力的建議。
7、在線客服
用戶或者工人存在問題可以咨詢平臺(tái)的客服,有利于提升雙方的體驗(yàn)感,為平臺(tái)提高留存率。
8、會(huì)員優(yōu)惠
用戶在平臺(tái)充值會(huì)員后,可以獲得優(yōu)惠券并且在發(fā)布需求時(shí)可以獲得更高的曝光量。
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