工廠設(shè)備維修預(yù)約小程序開發(fā)，一鍵解決維修難題

在目前階段，工廠機(jī)械設(shè)備維修中存在的種種問題日益凸顯，在使用機(jī)械設(shè)備的過程中，受到各種不良因素與條件的影響，不能適應(yīng)基本建設(shè)事業(yè)和機(jī)械發(fā)展的需要。從整個(gè)維修行業(yè)來說維修工藝沒有標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)范，比如怎樣是合格怎樣是不合格沒有具體的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)，整個(gè)維修行業(yè)的維修質(zhì)量當(dāng)前普遍不高特別是現(xiàn)場維修其質(zhì)量更是不能保證。因此根據(jù)工廠設(shè)備維修現(xiàn)狀，探索出最佳的解決方法，從而做好機(jī)械設(shè)備的管理與維護(hù)，確保設(shè)備的良好的運(yùn)營，充分發(fā)揮其功效，不延誤工廠建設(shè)的任務(wù)，提高工廠機(jī)械設(shè)備的完好率和使用壽命。工廠設(shè)備維修預(yù)約小程序有效地幫助工廠減少了不必要的維修成本，以工廠的需求為中心，在附近自主挑選適合的維修工程師，平臺(tái)審核工程師，會(huì)有相應(yīng)的資格證書提供，雙方交流溝通達(dá)成一致，預(yù)約上門服務(wù)，在維修好設(shè)備的同時(shí)也保證了維修的質(zhì)量。

工廠設(shè)備維修預(yù)約小程序開發(fā)的優(yōu)勢

1、報(bào)修輕松，時(shí)刻掌握進(jìn)度

線上報(bào)修擺脫了傳統(tǒng)電話報(bào)修的形式。工廠報(bào)修人員可以通過設(shè)備維修系統(tǒng)提供故障說明，文字、圖片以及視頻更清楚表達(dá)出設(shè)備存在的問題。系統(tǒng)會(huì)根據(jù)描述推薦附近的工程師，工程師接單后，在約定時(shí)間上門維修。工廠報(bào)修人員和工程師都可以隨時(shí)查看該設(shè)備的維修程度。

2、服務(wù)評(píng)價(jià)，自主選擇

每次維修后，會(huì)有服務(wù)評(píng)價(jià)的邀請(qǐng)，工廠設(shè)備報(bào)修員可以根據(jù)服務(wù)評(píng)價(jià)，自主選擇。

3、節(jié)省時(shí)間

在線維修預(yù)約小程序的形式，節(jié)省了雙方的時(shí)間和精力，維修人員不再需要手動(dòng)填寫紙質(zhì)保修單。該系統(tǒng)還能自動(dòng)生成維修故障數(shù)據(jù)，了解維修次數(shù)等相關(guān)情況，使維修工人的維修更加有針對(duì)性。

工廠設(shè)備維修預(yù)約小程序開發(fā)的功能

1、維修工廠及附近工程師

維修設(shè)備工廠的位置，工廠基本介紹情況以及工廠附近的工程師，每一位工程師都有相應(yīng)的資格審查，有助于用戶得到更為優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

2、維修服務(wù)分類

根據(jù)維修服務(wù)分類推薦相應(yīng)的工程師，使用戶選擇更方便。

3、設(shè)備二維碼

維修過的設(shè)備會(huì)自動(dòng)生成相應(yīng)的二維碼，掃碼可以了解到維修故障數(shù)據(jù)、維修次數(shù)、維修內(nèi)容等。

4、在線交流

用戶可以和工程師線上交流，了解設(shè)備存在的問題，溝通服務(wù)產(chǎn)生的具體細(xì)節(jié)、價(jià)格，包括定金的問題，保證雙方的利益都不會(huì)受損。

5、線上預(yù)約

工廠線上預(yù)約談好的工程師，按照定好的要求支付訂金，工程師攜帶相應(yīng)的設(shè)備按照約定好的日期去工廠維修。

6、線上反饋評(píng)價(jià)

工程師服務(wù)結(jié)束后會(huì)有評(píng)價(jià)邀請(qǐng)，用戶按照實(shí)際情況填寫生成的數(shù)據(jù)供其他用戶參考。支持維修人員有效監(jiān)督維修任務(wù)，平臺(tái)根據(jù)評(píng)估細(xì)節(jié)對(duì)員工進(jìn)行評(píng)估激勵(lì)，從根本上提高用戶滿意度。